2021-11-19
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今年最流行的话语,莫过于:2018是过去十年最差的一年,也是未来十年最好的一年。
这句话,仿佛正是为智能锁行业量身打造的箴言。
在经历了2016年资本涌入和2017年的品牌数量激增,2018年,智能锁行业开始趋于理性,行业大规模洗牌,各企业都在寻找突破的方向。
这一年对于每个智能锁品牌来说都十分艰难,小米、华为、网易等大品牌的进驻也让赛道更加拥挤。越是在这种时候,品牌对自身的思考深度就愈发重要。
定位是什么?方向如何抉择?增长的空间在哪里?这些需要每个智能锁的从业者进行深度思考。
作为行业内为数不多全面掌握智能锁各组件核心工艺的品牌——青松沃德【下简称青沃】,也发出了自己的声音。
青沃认为,用户需求是第一驱动力。无论是产品研发还是网点配置,青沃都始终以“超越用户期待”为出发点和归宿。在结构的设计上,以便于安装、符合人体力学为硬性指标,确保产品给用户最佳的使用感受;在功能配置上,以“智能家居入口”为出发点进行考量,在保障用户门户安全的前提下,对简化生活日常行为的各个维度进行全面覆盖,从而实现智能锁的功能最大化;在服务体系建设中,始终传递“设身处地”为客户着想的服务理念,对购买客户保持关注,要求每个人对客户的问题进行快速反馈和解决。
基于这样的认知,2018年青沃以“产品力+服务力”双核驱动,产品研发团队先后打磨出简洁系列、经典系列、国风系列等5大系列6款匠心产品,分别满足用户对简化生活、身份彰显、造型别致等多方面的需求。
每一款产品,也都经得起时间的检验。使用时间越长,产品越发灵敏,一触即开;外壳耐潮耐热耐冷,不论气候和地域如何变化,使用感受不变;表面经过可媲美手机的一体化处理,不起拱起皮开裂,持久如新。
为了保障每个客户能够安心使用,出行无忧,青沃开辟多个沟通渠道,确保用户随时可以联系到相关服务人员,总部也会定期对用户进行回访,保持公司各团队对用户需求的敏感度。
一手抓服务,一手抓产品,这样的运营方式让青沃赢得了众多合作伙伴和终端用户的真正认可,从而使得全国网点布控进程稳扎稳打的持续推行。
12月,在452577位用户和经销商的共同见证下,青松沃德获得“十大智能锁品牌”荣誉。这是一份荣誉,是社会对青沃数年辛苦耕耘的认可,但这更是一份信任,是青沃的合作伙伴和用户对青沃理念的认同。
以诚相交,方可成其久远。青沃对每一位客户的认可都心怀感谢,在未来,也必将持续进行产品和服务升级,在“智能家居高安全入口”的道路上持续砥砺前行。
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