雅丽斯锁具：念是顾客认定的事实

随着门锁产品同质化竞争加大，光卖产品就想将销售做好的时代一去不复返了。未来门锁批发的竞争一定要进行转换，从如何“卖好”产品向产品如何才能够“好卖”转变。

因此，对门锁消费者进行销售之前先给予客户“先进咨询及理念”及“提供售前服务”是做好销售的前提，当然对门锁销售人员就提出了更高的要求：我们要从动脚到动脑，从动脑到动心转变。

通常情况下，大多数门锁企业销售的产品都是同质化的，我们很多销售人员上门就推销产品，结果被客户以下几个拒绝理由搞得很被动：我们已经有了，不再增加这类产品；你们产品比其他厂家相比价格太贵了等等问题。

首先要明白产品与客户之间的桥梁是销售人员。因此销售的第一步就是如何将你的专业销出去，售的是顾客对产品与模式带来的认知、观念与想法。观是顾客脑海中存在的需求认知，念是顾客认定的事实。

因此销售人员必须了解两个问题：

卖顾客想买的容易，还是卖自己想卖的比较容易?

是改变顾客观念容易还是配合顾客观念容易?

销售人员可以通过以下三种方式破局：

(1)先通过望、闻、问、切等方法了解顾客的观念，马上配合他的观念。

(2)如果顾客的观念与我们的观念有区别，我们就想办法改变他们的观念。

(3)对于那种很难改变的顾客就暂时放弃，我们在任何时候别指望能够让所有顾客都满意。

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