智能锁消费者到底关注什么？厂家必须搞清楚

智能锁好不好卖，很大程度上受制于渗透率，而我国智能锁市场渗透率在目前来说还在10%左右徘徊。为什么升不上去，这是很多智能锁厂家头疼的问题，似乎我们很多的厂家工作也很卖力，积极的推广自家的优质产品，但是结果往往并不是很理想。特别是这几年智能锁市场的野蛮生长，让原本激烈竞争的市场变得更加难。市场不好做，推广渠道不通常，终端需求不给力，等等，都是当前智能锁行业面临的实际困难。

有困难是正常的，只要努力去解决，办法总是有的，要找到问题的根本才能做到各个击破。带着种种问题，中国智能门锁网对终端消费群体做了一个抽样的市场调查，对深圳部分住宅小区发放文件调查近500份，有效参与率接近80%，我们对智能锁消费者设定了7个关注维度，分别给受众人群多选的权利，得到的反馈与我们事先预计的略有差异，其中一个比较明显的关注点就是“价格”，并不是消费者关注度最高的一个点，这可能跟深圳住宅小区业主的经济能力有一定的关系，但是总体来说还是可以反馈当前智能锁消费者的一些现象。

根据统计的数据来看，我们制成了一个简单的图标，分别是7个维度被用户勾选的比例，用户关注点由高到低依次是：安全69%，便利性65%，质量62%，颜值38，品牌30%，价格28%，其他25%。大部分厂家宣传的重头戏“安全性”毫无疑问占据了第一位，超过一半的受访人群勾选了安全性，另外两个超过半数的关注点分别是便利性和质量，可见深圳部分智能锁消费者关注的重点是安全性和便利性以及品质，这三项也是占比过半的仅有的3个维度。

从3个占比过半的关注点来看，智能锁消费者不再单纯的关注价格，而更多的是在意用户体验，智能锁可以给我带来什么，“锁”的核心功能是什么，用着放不放心，这些都应该是智能锁厂家永无止境去追求的东西。

剩下的4个维度里面有3个是明确的，颜值、品牌、价格，占比依次是降低的，说明年轻的智能锁消费者还是比较偏向外观的，在这个看脸的时代，有内功还不够，时尚科技感是智能锁区别传统锁具的一个重要优势，如果这一点不能有效的发挥出来，那么智能锁的价值也就无法体现出来，价值体现不了，价格自然就起不来，厂家赚不到钱，也没办法投入更多的资源到新一代产品的研发中去。所以，这些都是环环相扣的，每个维度都是缺一不可的，对智能锁厂家来说，消费者关注的这些点孰轻孰重，应该怎么去分配资源，自身的实力能否驾驭，还是需要掂量下的。

至于很多智能锁厂家开发出来五花八门的功能，不少的东西似乎超过了“锁”本身的职责，锁要的是安全，一些厂家用来作为营销噱头的功能不是不能拿出来秀，只是不能本末倒置，所有的功能开发都应该在“锁”的核心功能进行展开，这也是目前智能锁市场应该正视的一个问题。

从中国智能门锁网有限的调研数据可以看出，不少中小智能锁厂商对品牌的担忧其实并没有想象中的那么严重，但这并不是说品牌影响力是不需要做的，相反，在当前这个智能锁行业格局尚未定型的窗口期，头部智能锁品牌尚未完全定型，这时候才有机会脱颖而出。所以，中小智能锁厂商要想在行业站稳脚跟，需要全面持续不断的投入，分一杯羹不是关起门来吹吹牛就行了。

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