消费者购买智能锁之前请先搞清楚这3个问题

如今，随着生活水平的提高，购买智能锁的人越来越多了。不过，很消费者在购买智能锁的过程中却犯了难，因为市面上的智能锁品牌和产品多如牛毛、琳琅满目，到底该买什么样的智能锁好？什么样的智能锁品质有保障？

千万不要只看价格很多用户在购买智能锁的时候，都会自己的预算，而且大多消费者总是喜欢追求所谓的物美价廉。所以很多商家抓住了消费者这样的心理，表面上看是薄利多销，实际上是以超低价诱惑消费者。但事实上，一分钱一分货，天下从来没有便宜可捡。所谓的超低价只不过是某些商家的套路。

一把智能锁从设计、研发到到开模，再从生产、检测到最后的流向市场，整个过程是需要成本的，且一般的小厂为了省去这些成本，会减去很多环节，比如为了省去研发和设计的费用直接拿别人成熟的热销产品来模仿和抄袭；为了省去开模的成本，有的小微企业总喜欢直接采用公模生产，这就是消费者觉得市场上的智能锁都长一个样的主要原因；而有的为了省去生产成本，总喜欢偷工减料，或者省去很多检测环节，直接上市。

其实，安装及后期售后也是有成本的，安装一把锁大多在100-200之间。所以，两三百元、三四百元的智能锁基本上连成本都不够，商家哪有做亏本生意的？所以，买智能锁，不能只看价格。在购买的时候，消费者可以将三四百元的智能锁与千元左右，或千元以上的智能锁进行对比，看看究竟有多区别。

品质和服务才是王道购买智能锁的时候，消费者应该关注智能锁的品质以及厂家服务。那么，怎么看品质和服务？首先要选品牌智能锁。不过有些消费者会说：“我不是业内人士，平时也不关注智能锁行业，我怎么知道哪些是知名品牌？”说得确实不错，智能锁不是快消品，普通消费者确实不怎么关注。但你可以通过智能锁行业第三方门户、各类媒体报道、电商平台数据、百度问答、贴吧、知乎等渠道了解一个智能锁品牌。以京东和天猫等电商平台为例，在搜索智能锁的时候，在品牌一栏里推荐的基本上都是业内知名的品牌，也是一些在市场和行业上有较大影响力的品牌。

当然也不一定是电商平台推荐才是知名品牌，现在市场上也一些电商做得不好，但品质确实不错的智能锁，且线下占优势的品牌；此外，可通过百度等搜索引擎，以及天眼查等查询该品牌的背景，看看它有没有关于品质和服务方面负面消息。其次要看口碑。

如果你选择线下购买，但又对自己看上的品牌不甚了解怎么办？其实，你可以去电商平台看看已购用户对其评价如何，最好要选择好评率高的品牌。售后服务也很重要。售后包括安装以及后期的故障处理，有的商家为了让用户觉得便宜，在标价格的时候，大多是不包含安装费和售后费用的，而智能锁的安装很复杂，没有通过专业培训很难胜任，所以一定选择商家安装。品牌智能锁商家往往在标价的时候，是包含安装及后期的售后，安装是不需要另缴费，后期的故障处理及售后，只要还在质保期内，且不是人为原因损坏均是免费的售后。

最后，购买渠道也很重要。如果是线上购买，一定要认准品牌智能锁的官方旗舰店或是授权的专营店；线下也是一样的，从专卖店及有官方授权店铺购买比较靠谱。只看低价的后果有多严重其实，物美价平才是合理的买卖。合理的价格买到品质有保障的产品，这是天经地义的事情。所以，购买智能锁不能只看价格，因为往往为了所谓的超低是要付出代价的。首先，低价买来的智能锁使用寿命可能会很短。有的才用几个月便会出现把手下垂，指纹无法识别等品质问题，当你找到商家的时候，他们会以各种理由拒绝售后； 其次，有的商家之所以把价格压得那么低，他压根就不想长远发展，打一枪换一个地方，消费者买回去的智能锁可能还未过质保期，商家就已跑路，最后导致消费者售后无门；此外，超低价买来的智能锁，可能在用户使用出现故障之后，得不到及时的处理。所以，想给自己装一把智能锁的消费者，在购买的过程中一定要擦亮眼睛，别被不良商家给骗了。