2024-06-23
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3月,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至,重磅奖项“2024年度家居行业服务榜样”揭晓,该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中,海尔全屋家居荣获“2024年度家居行业服务榜样”重磅奖项。
网易家居315特别策划
寻找家居服务榜样
伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求,中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化,更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。在2024国际消费者权益日到来之际,网易家居发起“寻找家居服务榜样”315特别策划,共证家居企业服务新风范,共启行业发展新使命。
2024年,是网易家居“寻找家居服务榜样”315服务调查的第十四年。作为行业观察者、参与者和推动者,网易家居315调查成为家居行业服务的阅兵仪式,检视行业服务发展水平,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。荣获该奖项的企业,以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务,为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验,是家居行业服务的正能量榜样。
2024年度家居行业服务榜样——海尔全屋家居
以用户为中心
根植用户服务
海尔全屋家居携手三翼鸟打造家居家电方案、定制、交付一体化平台,为用户提供一站式服务平台。
不是单一品类,是家居家电方案一体化。设计风格一体化,一站购齐家电、门、墙、柜等配套,家电与家居结合,达成外在的融洽与内在的秩序,让人在家中任意位置都能感受到“绝对独立又彼此融合”的美感,实现家居、家电风格统一。
不是单程服务,提供家居家电交付一体化方案。用户无需在不同平台或店铺辗转切换,减少家电和周边柜体适配性低引起的差异感。不破坏室内空间的整体颜值,为用户带来真正省时、省力、省心便捷的一站式消费体验!
不是单个空间,是家电家居定制一体化。在设计中融入了更多的智能产品,提高便利性和舒适性。智慧联动,全空间多场景极智定制专属方案,在空间与空间的切换之中,智慧联动呈现完美的家居生活。家居家电一体化设计,在尽显空间的简洁秩序感的同时,也完美治愈了这代年轻的“强迫症”,实用性与装饰性兼得。家居家电一体化定制方案为空间美学赋能,让生活充满艺术范儿,点亮生活的精致仪式感。
注重产品品质
回馈客户信赖
海尔全屋家居始终将消费者需求放在首位,不断更新迭代自身产品,目前已通过美国CARB认证出口免检、瑞士国际权威环保检测机构SGS检测、中国国家质量检验研究院ENF环保认证。并且获得中国质量检验协会(CAQI)授予的“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国家居行业质量领先企业”“全国质量检验稳定合格产品”“全国质量诚信标杆企业”和“全国家居行业质量领先品牌”等荣誉,持续在产品品质方向上“攀登进阶”,加速迈向家居“抑菌净醛时代”。
相信在未来,海尔全屋家居将以榜样精神持续深化企业服务,引领行业服务升级,创造家居行业的璀璨明天。
(图文来源:青岛海尔全屋家居有限公司公众号,侵删)
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