2024-06-23
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3月27日,2024年京东·家装行业新品趋势风向标发布会暨京东·家装建材春季商家大会于北京京东总部举行。在这场以“凝新聚力,逆势向心”为主题的发布会上,聚焦供给创新,携手共创家装市场新增量。
在此次发布会上,海尔全屋家居凭借过硬的产品实力和对美好生活家定制的个性化、一站式、全流程服务,荣获“精准用户营销奖”。
平台赋能,引领前瞻性消费新布局
海尔全屋家居深入布局线上营销渠道,采取供应链能力强化、服务体验全面优化等策略,助力经销商抢占线上业务高地,打造线上线下协同发展的前瞻性消费新布局。
近期,海尔全屋家居携手三翼鸟打造家居家电一体化智慧场景,直击用户全新消费需求,解决当下用户所面临的柜电配套不全、尺寸不匹配、风格不统一等家居装修痛点,打造厨房、餐厅、客厅、阳台、衣帽间等多风格家居家电一体化智慧场景,为用户带来全新住居体验。
一站式购物体验,打造极致售前售后服务
海尔全屋家居始终坚持产品创新,注重产品的前期研发,将多元的材质、色彩选择、功能延展与感官表达等前置于产品研发阶段中,以确保产品量产后可满足多元的审美需求与使用场景的共鸣表达。
一个好的购物体验,离不开极致的售前、售后服务体验。海尔全屋家居拥有专属设计、生产、运输、安装、售后于一体的服务团队,降低家居装修的复杂度和时间成本,为线上用户提供“所见即所得”的一站式购物体验。
线上线下协同发展,打造家居新生态
海尔全屋家居经过多年的发展沉淀,终端门店约500家,销售网络基本覆盖全国30个省、自治区、直辖市,已逐步构建了以大中城市为主体的全国性销售网络。
同时,在淘宝、京东等电商平台开设旗舰店,通过抖音、视频号线上直播等形式,打造淘宝、京东、小红书、抖音、视频号等多媒体营销矩阵,实现全链条精准赋能,助力经销商抢占战略高地。通过高质量精准营销进行线上引流,为用户就近安排门店提供高质量服务。实现线上平台精准获客,线下为用户提供健康安心产品的协同发展趋势。
海尔全屋坚信,只有真正站在消费者的角度,用心去服务,才能创造更加卓越、人性化的家居体验,赢得消费者经久不衰的信任和支持。
(图文来源:青岛海尔全屋家居有限公司公众号,侵删)
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