2024-06-23
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在5G、物联网以及互联网家装市场的快速发展等多重因素的作用下,中国智能家居市场展现蓬勃发展态势。与此同时,传统家电厂商也纷纷转型,在智能时代重磅布局。
其中,海尔作为传统家电中的领先品牌,更是频频发力,抢得行业先机。
渠道:海尔智能家居布局
早在2006年,海尔就以Uhome入局了物联网,2015年提出了智慧家庭战略,2019年将公司更名为海尔智家,2020年发布“场景品牌”三翼鸟,随后不久三翼鸟又推出了“一站式定制智慧家”平台,2021年,海尔智家发布Uhome OS 3.0操作系统……
可以说海尔每一步走得都很扎实,但海尔除了有先手优势外,在渠道方面的优势也不容小觑:
海尔几十年建立起来的庞大线下渠道网络及生态合作资源,有力地推动了其智能家居业务的发展。据统计,三翼鸟现已联合2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司和家居生态、1.4万+服务管家。并且这种庞大、完整的生态服务体系,仍在持续、高速扩展中。
线下渠道的深厚积淀,能帮助海尔更好地推进全屋智能。全屋智能需要用户沉浸式地去感受它的便捷、舒适、健康、安全,线下销售渠道不仅能增加用户的体验感,也能为其提供完善的定制、安装、售后等服务,而这一切恰恰是在线上难以实现的。值得注意的是,作为传统家电龙头的海尔,一向对线下渠道十分重视,其在线下渠道深耕多年的经验,无疑会成为其全屋智能落地的最大助力。
产品:专注家电智能化
相较于小米的产品全方位布局,家电业出身的海尔智家明显更专注于家电领域的智能化发展。
海尔智家在智能家居设备业务中,布局产品可大致分为智能音箱、智能大家电、智能小家电、全屋智能套装四大类型。智能音箱同样与其他各类智能家居产品均实现了智能联动,智能家电产品单价整体偏高,智能家电产品种类齐全。
另外,海尔还拥有强大的产品制造能力,为其布局全屋智能打下了坚实基础。全屋智能的落脚点在智能硬件上,而凭借在家电行业的多年积淀,海尔的硬件产品已经覆盖了生活的方方面面, 其本身在产品的设计、研发、制造等方面的过硬实力毋庸置疑。因此,基于自身完备的产业体系以及在研发制造方面的业务能力和技术优势,海尔的全屋智能也得到了良好的发展。
除了家电等硬件产品,海尔智家还通过软件技术服务的生态,打破行业边界,搭建起无界生态。海尔智能家居用户通过海尔智家APP进行智能家居设备交互,满足在特定生活场景下的全面需求。据2020年前瞻产业研究院的数据显示,海尔智家APP的平均日活量和月活量分别达到120.6万人和2480万人。
未来海尔智家将聚焦高端品牌、场景品牌、生态品牌建设,持续发挥在成套引领产品、全球协同、高端品牌、智家体验云平台等方面的优势,推进全流程数字化变革提效,不断拓展智慧家庭场景解决方案,保持良好发展态势。海尔智家致力于通过以下战略成为全球领先的智慧家庭解决方案提供商。
随着生态智能浪潮的来袭,全屋智能成为了重要赛道,吸引了不少玩家争相涌入,但不同玩家布局全屋智能的方向却各不相同。从海尔的身上我们能清晰地看到,入局智能家居不仅要依托品牌自身优势,扬长避短,还要结合智能家居行业重线下服务、重体验的特点,打造贴近消费者生活的智能场景,才能获得市场的认可。
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