【回顾】智和家：聚焦全屋智能家居领域 | 论道圈·对接汇第6期

2022年12月8日晚，论道圈·对接汇第6期“智和家”专场圆满举办。本次对接汇以社群分享的方式开展，深圳智和家科技有限公司联合创始人李志通过对市场、趋势、项目详情等方面分享，展示了行业及项目的发展前景，希望能吸引更多的从业者、加盟商及渠道商，共同做强智能家居市场。

本文根据李总社群分享语音整理，有删减，未经对方审阅。

行业趋势

感谢论道圈提供的这次机会，下边就由我来给大家介绍“智和家”智能家居项目。

2021年4月6日，住房和城乡建设部等16大相关部门正式发布关于加快发展数字家庭，提高居住品质的指导意见，明确了扩大内需和发展数字经济。战略决策部署，加快发展数字家庭，提高居住品质的目标，这标志着智能家居的产业要进入一个快速普及的阶段。

2022年的智能家居市场规模是5752亿，预计2050年会突破8000亿，不知道大家有没有注意到，身边的朋友、亲戚用智能家居产品的比例其实不高，而且是在南宁这个省会城市。说明几千亿的市场规模，但渗透率还很低。

智能家居市场，未来的空间是非常大的，可以毫不夸张的讲，八年或者十年以后，智能家居这个市场的容量可能会达到五万亿、甚至十万亿，这也是我选了这个赛道的一个很重要的原因。因为有一句话说的好，选择大于努力，如果选对了赛道，你是一头猪，风都可以把你给吹起来。

智能家居，到底能解决哪些用户需求和痛点?

第一，咱们经常忘记带钥匙，会带来不必要的生活麻烦，这个智能锁就是现在一个非常火的单品智能家居产品。

第二，我们的灯多了以后，那么出门关灯这个事情，也是一个痛点。

第三，就是窗帘，很多人家里面的窗帘，如果不是智能的，不是电动的，其实基本上没有人会去动，但是主卧的这个窗帘，因为牵涉到隐私问题，还是得每天去拉一下，智能窗帘这个单品目前也是比较受欢迎的。

第四，就是睡眠的这个场景，那到底谁去关灯，客厅的灯谁去关，特别是到了冬天比较冷的时候，也是一个非常非常明显的一个痛点。

第五，是各种家电的这种复杂的控制，暖通的设备，还有电视，家庭影院等，遥控器很多，但是该用的时候都找不到。

第六，室内环境比较浑浊，甲醛、二氧化碳等带来对身体不好的伤害，智能空气净化器是一个非常好的应用场景。

第七，灯光。不同的季节、时段，不同的场合，对于灯光的要求也是不同的，就需要调节。

第八，就是孩子晚上起夜，怕磕到腿，怕黑，可能不敢起夜。半夜空调忘记调整导致着凉等等。以上都是我们列举出来的一些比较常见的痛点，在目前来说，智能家居产品方面，我们推出的“智和家”套餐，都可以非常好地解决。

品牌介绍

“智和家”是面向全国市场的一个全屋智能家居的品牌，品牌定位非常明确，就是要做人人都用得起、用得好的全屋智能，那这两点怎么体现?消费者购买智能家居的预算的占比情况，预算在1万以下的，占比最高，其次是预算1到3万的，这是2020年的数据。到了现在，预算在1万以下的客户群体会更加壮大，更多的普通老百姓其实也认可智能家居了。

“智和家”主要是在四个方面来体现优势：

第一，智和家的全屋智能，主要是面向140平米以下的大众化的群体;

第二，就是高性价比，这是核心。基础的版本，基础的套餐，三房两厅的面积，我们是可以做到几千块钱，也就是一部手机的钱就能拥有一套全部智能家居;

第三，全面适用于各个渠道：1、渠道合作套装，即跟装修公司，前装的毛坯合作的套装;2、终端的直接通到客户的套装。

第四，已经入住的房子，同样也可以适用全屋智能家居的改造。不管是毛坯房、新房的装修、精装房的智能化改造，还是已经入住了的这些房子，我们“智和家”都能提供完整的全屋智能解决方案。

“智和家”的品牌理念是以轻智能兼容多种场景需求，让智能家居更简单，更好，用一部手机的钱全家畅享智能生活。主要是体现在下面三点：第一，智和家智能家居基于米家。小米米家的智能家居不需要过多的布线，也不需要太多的改造，不管是前装、后装还是精装房的改造，都有很好的方案。第二，智能家居，好用。能够非常好的去解决大家日常的那些痛点。第三点，性价比。智能家只需要装修预算的5%，就比用普通开关或者窗帘多花那么几千块钱，就可以拥有全屋智能。

团队的核心。创始人兼CEO赵阳赵总，2016年开始深耕智能家居行业，在网络营销、门户网站的搭建这块是非常有经验的。李志(水哥)，公司的CTO，联合创始人，2018年开始就开始去钻研这个米家智能家居，写了大概两、三百篇这类文章，在自媒体这一块深耕，成为了网友口中的米家智能家居的非官方代言人。

我们拥有行业大咖指导护航，团队也能够从技术层面保证，在交付和用户体验上，都能形成了完整的技术流程和较高壁垒。其次就是经验优势，整个团队在智能家居这块经验丰富。

商业模式

商业模式上比较核心的有两点，一是线上线下一体化运营，二是工厂的这个生产组网的配置，工厂化的生产。大家可以看上面这个图，左边是消费者，右边是智和家，中间部分的下面就是我们经销商、服务商积智能家居设计师，上面就是我们的产品和方案，以及后面跟着的这些品牌的供应链。

我们的消费者既有线上的，也有线下的，线上的主要渠道包括智和家本身的平台、抖音等第三方推广;线下的渠道，排在第一位的就是装修公司、整装公司的渠道，然后是其他异业渠道，比如与建材、与窗帘、与房子、与装修有关的所有异业渠道，还有一个就是房开商，大家都知道目前房子并不好卖，智能家居的加持，也是一个比较不错的吸引消费者的噱头。

总结来说，这套商业模式，不是那种传统的自己去开店的做法，因为开店的日常运营成本非常的沉重，同时还有一点很大的缺陷，因为智能家居现在毕竟还是一个不算广为认知的行业，到店的客人是非常有限的。我们目前这种线上线下拓客、与装修公司和整装公司合作的方式，人流量会比把店开在商场要大的多。

用一个数据说话，我们目前在南宁水晶石家装的卖场里边做了一个智能家居的展厅，平均的日客流量少的时候有好几十人，多的时候甚至上百人，这个客流量相比传统的那种开在商场或装修建材市场里边的卖场来说，至少是五倍以上的提升，而且还有一点就是和整装公司合作，日常的运营费用非常的低，这也是个很大的优势。

核心优势

下图列出的就是我们在供应链这一块的优势，这些与我们合作的相关厂家和品牌，都是属于米家智能家居体系里边比较知名的品牌。

下图显示的就是我们目前在主打的全屋智能家居产品的品类以及相关的品牌，总共有将近20个品类，50个智能家居的品牌，200款产品，都是我们经过精挑细选定出来的。

我们最大的一个优势，就是方案齐全。主要体现在四个方面：一是我们针对不同的客群，不同的这种户型，不同层次的用户，总结出了几十套标准的方案，使得我们的服务商、加盟商能够快速的对号入座，大大的减轻他们在给客户做服务时的技术门槛;二是稳定，智能家居这种牵涉到网络的，稳定可靠性是第一位的，在这一块，我们可以说有相当大的优势;三是个性化的定制，我们针对智能家居的从业者、设计师这块，有一个完整的培训体系;最后一点，在用户体验这一块，我们结合着这些标准方案，以及从各个用户那收集到的需求，整合出来的适合80%家庭的使用场景，实用性与好用性兼备。

还有我们销售的价格优势，我们产品性价比超高的，这一点在业内目前来说也可以说是独领风骚。以这个三室两厅的套餐为例，我们在提供了八个主要的智能场景的情况下，同时还提供这种可调光、可调色温的将近50多个智能设备的套餐方案，我们能够做到的价格，目前来说也是非常有竞争力的。

除了前面说的这些之外，我们目前的体系里面，最核心的还是我们的一套交付体系。可以看下图，整个交付体系里最核心的一点，就是后端的一体化生产。我们出厂的时候就可以实现所有设备的入网，以及一键实现智能场景的导入，降低了80%的现场施工工作量。最下边是我们的一体化生产流程，主要有六个步骤：生产文档，仓库检货、设备配网、场景导入，把设备装箱、封装发货。这个流水线的生产方式，能够把成本降到最低，同时把整个差错率降到最低。

对加盟商、服务商来说，这一套交付模式，最大的一个突出优势就是轻量化整个服务流程，帮经销商把运营成本降到最低，实现快速的周转。我们一个项目交付有四个步骤，第一步就是客户开发;第二步是确定方案，这个方案加盟商只需要从我们的标准化套餐里边去，找一个与客户相匹配的，稍作修改，就可以生成客户的专属方案;方案确定了之后，就可以交到浙江总部进行流水线化的生产，生产完了后直接发货;货到之后，最后一个步骤就是现场安装，这块也是我们一个比较突出的优势，不再需要什么高级工程师去做一些复杂的操作，只需要一个普通的电工师傅，按照我们提供的图纸直接安装即可。

总结一下，“智和家”这套体系的一个优势，就是生态扩展这一块。因为是基于米家APP，也就是小米这个开放平台，对外来说有一定的品牌认知度，同时在生态扩展这块也有比较大的优势。

小米的品牌是非常强的，也是目前全球最大的一个消费类物联网平台，用户量非常多，米家每一次公布数据，激活数在全国来说都是遥遥领先的，在扩展性这块也是非常强，家里边所有的大小家电，厨电、生活家电等，小米都有相关的产品，都可以接入到小米米家这个智能家居的生态里面。

品牌加盟

前面讲了我们品牌在运营方面的一些优势，这部分就讲一下关于加盟的事情。首先就是所有老板都会很关心的利润分析这块，我们以一个三线城市来举例，首先就是店面选址的参考，如果是和装修公司合作的话就不需要自己去开店，那么按我们现在这个模式，一个人就可以运营起来。

为什么说一个人可以运营起来，主要是基于前面讲的交付过程。智能家居交付过程是最难的，这些技术的部分，全部是由我们“智和家”总部去解决。各地的经销商、服务商，需要做的事情就是对接装修公司，负责接单，还有出设计方案，有很多标准套餐供经销商去对号入座，一个人就可以承接不少的订单了。大家可以仔细看看下面这个利润分析表。

我们的利润分析表里，其中非常关键的一个点，就是你不需要自己去开店。通过和装修公司合作的方式，把店开在装修公司里边，相当于直接在已经装修好的空间里，进行一个智能化的改造，变成了自己的样板间。

再看下面这个运营扶持流程，从设计展厅、人员培训，到第一个项目落地，以及各种销售活动赋能等，总部这边都会提供完整的扶持方案。可以这么讲，目前在智能家居行业，我们提供的整套培训体系及技术支撑是非常具体、非常到位的。

下面这张图就是我们“1+4+N”的运营理念，就是一个加盟商，我们这边有4个工程师，还有N个订单去服务。四个工程师就是四个经理，客户经理负责开店筹备，技术经理负责售前，采购经理负责售中，生产经理负责售后，全面覆盖订单的整个周期。

方案展示

最后我再快速介绍一下我们整套方案里边涉及到的这些产品，这里看到就是有四大类，包含了控制类的、全屋智能的、以及灯和家电。

我们模式的特点就是小门店、大市场，通过与装修公司合作的方式实现多赢。目前在南宁这块，我们已经与几个大的整装公司，如水晶石家装、金空间装饰、爱和家装饰、晚安装饰等都建立了合作关系，并且搭建了样板间。

我们在南宁推的就是一个“智能整装”的概念，就是说智能家居不是一个附送的产品，而是在装修前期的一个阶段，就把它完整的植入进去。这一套基于小米无线的智能家居完整解决方案，有一个非常大的性价比的优势。

总结来说，“智和家”经过2022年的修炼，目前在全国已经有将近70个加盟商，交付了数百套的订单。与装修公司合作的这个赛道上面，我们已经积累了丰富的经验。在交付上，我们“智和家”完整的交付流程也经过了验证。今年来说，对我们影响比较大的还是疫情。2023年，我们的目标是在全国能够突破200个加盟商，做到1万以上的交付量，相信随着现在慢慢放开，我们的目标应该是可以达成。

非常高兴能在论道网社群分享我们这个全屋智能家居项目，感谢大家！