2024-06-23
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全屋智能作为国家政策多次明确支持发展,专业智能家居品牌、手机品牌以及传统家电品牌等诸多势力参与的蓝海产业,近年来发展迅猛。
那么消费者对智能家居的认知度如何?市场普及程度怎样?消费者对当前的全屋智能是否满意?
中国电信研究院在上半年对“全屋智能”消费者认知度展开了调研,通过线上渠道,持续跟踪研究用户对智能化产品,以及全屋智能解决方案的感知体验。近日,调研结果正式发布。本次研究在全国范围共收集440份有效问卷,并深度访谈11位用户,发现消费者对全屋智能认同度较高,但智能水平有待提升。
下面一起来看调研结果:
01 近2成用户熟悉并使用过全屋智能
调研显示,过半数的受访者表示听说过全屋智能,熟悉并使用过的用户接近2成,而从未接触过的受访者占2.52%。
02 专业厂商是全屋智能安装的用户首选
在安装全屋智能方面,用户选择“全屋智能装修厂商”的比例最高,其次是“线下购买厂商安装”,大多数不愿意自己购买自己安装。
03 近半数受访者表示一次性付款,接受5000至2万元的预算
调查显示,对于一次性付款的方式,用户近半数接受的预算区间为5000元至2万元,其次是500至5000元,占26.24%;2万至10万区间为17.87%,仅2.28%的受访者接受10万元以上的价格区间。也就是说约80%的用户预算不超2万元。
04 性价比成为消费者购买首要考虑因素
在购买全屋智能的影响因素方面,消费者最关注的是性价比,其次是产品交互方式,第三才是品牌服务。
05 未婚和单身家庭更关注智能安防和环境健康解决方案
在全屋智能功能上,已婚的家庭更关注智能照明和智能安防方案,未婚和单身则更关注智能安防和环境健康。
06 智能水平较低是用户最关注的产品问题
在当前全屋智能满意度方面,受访用户认为最需要改进的地方是产品自主智能水平较低,其次是无法明确用户的需求。
07 42.5%用户通过视频平台渠道触达,数字营销为主要渠道
最后值得品牌厂商关注的是,对于接触全屋智能的渠道,42.5%的受访用户是通过视频内容平台,其次是37.4%用户通过运营商线上渠道了解,而意外的是,线下体验店接触用户比例最小,为30.5%。综合多渠道的营销推广,结果显示对于全屋智能业务,数字营销触达的用户比例最大。
总的来说,智家网认为,本次调研样本数量并不多,因此对于调研结果,大家理性参考即可。
那么大家如何看待这份调研报告及智能家居市场呢?欢迎留言分享哦!
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