2024-06-23
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在这些布局的基础上,万科通过各个社区商铺和服务项目详尽搜集业主的生活开支数据,同时通过大数据预测业主的潜在需求,进而调整服务内容和社区商业的业态。比如,万科物业与华为合作成立了万睿科技有限公司,包括“住这儿”App在内的一体化科技研发系统在3年前就开始收集数据进行实验探索。
南方日报的记者体验后发现,“住这儿”相对其他手机App较为封闭,仅面向万科业主,要成为会员必须通过住户认证。而安装这一软件后,用户可以清晰地掌握所在小区的最新公告、热点事情,并且可以由住户自己在App上发起相关活动。此外,通过该App,业主可以直接登录万科房屋交易厅进行相关交易服务,以及查看物业费用明细、邮包信息,甚至预订早餐等。不过这一功能同样仅面向注册业主。
记者还注意到,“住这儿”还整合了社区生活和交流的功能,入住用户可以发起帖子和评论,分享和探讨包括养狗、美容美发、运动等方面的信息。用户还可以在软件内发起活动召集,组织邻居一起活动。
在社区消费方面,万科“住这儿”也集合了附近美食、美发、超市、中介等商家。针对这些商家,该手机软件还可以依靠数据分别推出“活力排行”和“黑榜”等信息。
记者了解到。不仅万科,国内不少房企也都存沂期频频试水移动互联网,意图通过移动互联网整合周边业务,而社区App几乎已成为
很多地产商或物业的标准配置。比如,龙湖地产即将上线的“龙湖社区通“App,就同样具备日常支付等功能。有地产业内人士表示,其所在的公司要求必须在短期内完成两个挑战:一是从一个住宅开发商变成一个城市产品供应商;二是适应移动互联网时代。 相关文章: 万科:从住哪儿到社区电商金融(一) 万科:从住哪儿到社区电商金融(二) 万科:从住哪儿到社区电商金融(三)
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