2024-06-23
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2018对于智慧酒店是划时代的,因为这一年,智慧酒店在国内各大巨头公司的推动下,大大加速了市场化的进程。
当智慧酒店还处于教育期时,腾讯就已经与香格里拉集团签署战略合作,并决心要做智能酒店的引领者。
其后,百度与多家酒店签订合作,其中备受关注的要数百度与上海世茂深坑洲际酒店的合作。百度依托DuerOS提供开放能力和全品类的智能服务功能,形成对酒店客户的完整方案,打造最完善的IOT智能客控体验。
而相比前者,阿里巴巴更显得“阔气”,自己建了一家酒店“菲住布渴”,将酒店智能化系统落地。利用阿里强大的后台系统支持,将预订登记,到入住体验,再到退房环节都一一智能化落实。
这些大佬们的一系列举措,都说明了智慧酒店将会颠覆传统的模式,未来酒店发展会更加注重客户体验与服务。谁能快速抢夺摊位,就能占领了市场的绝对优势。
更让人惊奇发现的是,如今智能家居也纷纷向智慧酒店市场进军,国内各大酒店也为酒店全屋智能化改造达到顶点,资本为争夺这片新兴而广阔的市场蛋糕而让人关注。
比如我们所熟知的,国内知名的“高端酒店用品综合解决方案提供商与服务运营商”恒安兴,近年高调宣布向智慧酒店领域进发,开拓国内外中高端智慧酒店市场。再如从去年开始,万豪、洲际、香格里拉、君澜、华住、锦江、如家等酒店集团都在智慧酒店方面推出了新举措,相继涌入智慧酒店领域。
智慧酒店已然是一种市场趋势行为,未来还会有更多的智能家居转投智慧酒店的案例。
智能家居争相转投智慧酒店市场的主要原因:
一、容易上手
智能家居和智慧酒店从原理上相通,更容易上手,不存在转行; 并且很多智能家居代理商在经营过程中会遇到许多的酒店项目;智慧酒店市场同样是新兴市场,并且酒店单体项目体量大,竞争小。
二、市场相通,互相反哺
做智慧酒店能更好的反哺智能家居,一方面是赚取利润的反哺,另一方面是市场的反哺。另外,当做一个酒店智能化项目时,可以有效提升做智能化的专业形象,更有利于做智能家居项目的品牌建立。
如果人们只是认为市场相通、容易上手,就立刻进到另一个领域市场,这都不是成熟投资者的思考方式。因为不管哪一种新兴事物的出现,并能快速抢占市场空间的事物,都具有自身强大的价值所在。
智慧酒店的三大价值
现代科技的快速发展,人工智能已全面进入电子消费品、工业生产、互联网应用等领域,所以智慧酒店的出现只是大势所趋,未来智能化将全面替代传统的生活模式。如今“智慧酒店”已成为当下最时髦的字眼儿之一。
首先,打造智慧酒店,可帮助酒店带来管理效率的提升。
酒店管理人员通过智能化的云管理平台,可实现对酒店设备和客房的智能管理,通过大数据管理平台,可收集酒店入住数据、营销数据。在此基础上,对所有数据进行整合分析,从而实现对未来营销的预测,精准营销,提高对客人的服务等。
其次,打造智慧酒店,还可降低酒店的相关成本。
可以看到,酒店可借助大数据进行能耗数据统计和分析,节能降耗,打造绿色、低碳的客房。此外,通过模块自检、设备巡检以及系统远程升级,可降低酒店的运维成本等。
再如,通过建设智能化的无线客控系统,在安装方面更加自由、便捷,无需重新布管、布线,仅需要布设强电零线火线,为酒店节省人工及材料成本,酒店无需停业即可完成智慧升级。
最后,打造智慧酒店,还可大大提升用户的入住体验,提高酒店的入住率以及客人的满意度。
智慧酒店模式就是用户在前往酒店的途中,就可以通过手机预订好房间,通过手机开锁,打开房门后,灯光自动打开,窗帘自动拉开,音乐自动响起,空调自动调至适宜的温度,电视也自动打开,躺在床上舒缓一天的疲劳。还可通过房间内的智能语音设备或者机器人,进行语音交互控制,既方便又充满乐趣,让出行不再无聊。
正是智慧酒店为人们的便捷生活发挥了如此多的价值,如今在市场上才保持有如此旺盛的生命力。
数据显示,目前全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元,且每年酒店数量还有20%左右的增长,未来酒店业智能系统应用前景非常广阔。而随着越来越多企业的入局,对酒店传统的服务和运营模式提供了数字化和智能化升级,更是带动酒店行业开始了一场探索智慧酒店建设的争夺战。
从我国的大环境分析看,我国正处于产业升级改造,由传统的制造加工模式转向技术创新发展的大环境下,如今社会正处于新旧模式的过渡点。但可以预见的是,未来国内的发展一定是以科技为引领的趋势,而智慧酒店正是在这背景下主要引领的产物,具有不可逆向的发展规律。
阿里百度等资本的背后,下一个风口已被呼之欲出。很多人在世纪初都错过了房地产,这次也许能把握住。
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