2024-06-23
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以下内容是杭州聪普智能科技有限公司总经理张存树先生对智能家居行业的个人看法。
好品牌+高品质
作为客户来说,对于Prodigy普罗德系列产品,最为关心的是什么功能呢?张存树总经理说:“业主普遍对智能灯光、电动窗帘、背景音乐和安防系统感兴趣,还有越来越受关注的多媒体高清视频管理系统。”
对于关于智能家居发展在国内的现状以及未来的发展趋势问题,张存树总经理谈了自己的看法:“现在智能家居非常热,今天展会上,有很多觉得智能家居行业前景好,但还在驻足观望的人们。另外,还有很多智能家居相关的传统行业,也在等待时机杀进来。例如上次在杭州开办的‘浙江省智能家居产业链发展模式研讨会’,近300人参加,为什么只要有动作可以一呼百应?这说明这个行业已经非常热,关注度非常高。物联网产业不仅是国内的产业也是全球性的产业。”
“物联网的九大产业当中,智能家居产业是九大产业中体量最大的。因为它关系着老百姓的真切生活,甚至是生活方式。它将来一爆发,会带动下一个产业的发展。在行业内,各个企业都在关注怎么做产品,但是有很多产品做不好。聪普的前身是感居,感居是做过项目的,有许多真实的案列。为聪普提供一些客户的经验,更好的为经销商、代理商做服务,我们不仅做产品,我们还做服务。而现在大家最关心的是,如何做好智能家居这块蛋糕?我认为,选择好的产品是非常重要的,对客户一定要是真实的。如果存在吹嘘产品功能,对客户的欺骗,长远来看对智能家居行业的发展也会是巨大的阻碍作用。无论是公司的前身‘感居’也好,还是现在的聪普也好,都是站在业主的角度来提供真实可靠的产品。公司始终坚持,只要是答应了客户的服务,一定是承担到底,这种承担是不计代价的。”
保证终端用户的满意是我们的宗旨
面对智能家居行业日益激烈的竞争,在市场品牌宣传方面,聪普智能已经在一些行业媒体和搜索引擎上进行推广,今后推广的力度会越来越大,覆盖面会越来越广,除了平面广告,还可能会尝试户外广告、电视广告,不排除将来请国际性明星来代言。我们的最终目标是让智能家居走进千家万户,这也是聪普智能的企业愿景。
聪普智能从7月份开始招商,今天来的很多人都是想成为经销商的。聪普对代理商有一定要求:只设置地级市独家代理商,地级市独家代理商可再发展县级市经销商。代理商需具有从事智能家居的有关经验,能打开当地市场和渠道。“我们还有一点最重要的要求,业主的售后服务一定要保证,如果业主投诉到我们这边,经核查情况属实,一定会严加处罚,甚至取消代理权。我们要保证终端用户的服务满意度。另外,我们对经销商也实行价格保护政策,保障健康有序的市场环境。”张存树总经理最后说道。
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