运营商如何看待智能家居市场？与厂家怎么合作？

近年来，随着物联网、云计算、大数据以及人工智能技术的不断融合发展，尤其是5G风口的到来，物联网IoT及智能家居行业也迎来高速发展。

今年疫情期间，在家办公、上网课成为主流；出门在外，拿出手机即可查看家中老人、小孩是否安全，宠物是否在“拆家”……这些从前只停留在想象中、不曾触碰的应用，正因为全屋千兆宽带、千兆Wi-Fi以及AI等科技，变得越来越清晰。

在此背景下，三大运营商也纷纷瞄准智能家居这块大“蛋糕”，运营商充分利用自身在固话、宽带、移动等网络方面的优势，与技术实力雄厚的第三方品牌合作发展，形成具有竞争力的生态格局。

11月20日，在2020中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动携手合作伙伴发布《中国移动智慧家庭白皮书》(以下简称《白皮书》)，从行业趋势、产品、能力、生态和案例5部分阐述中国移动对智慧家庭的规划。

运营商眼中的智慧家庭前景及特点

《白皮书》认为，我国智慧家庭市场空间广阔，行业成熟度及用户生活水平提升将驱动家庭市场需求加速释放。根据OVUM机构报告， 2019年家庭市场规模共计221亿美元，家庭产品突破以及居民生活水平提高加速推进潜在用户转化，未来5年中国家庭户数预计将达5亿户，为智慧家庭业务提供广阔增长空间，2020-2025年中国智慧家庭CAGR（年均复合增长率）将达24%，2025年规模将达537亿美元。

智慧家庭市场不是简单的个体群组，不是to C的延伸和附属，而是兼具to C公众客户及to B中小企业特点。

经济社会数字化转型以及家庭结构变化带来家庭消费变革，智慧家庭市场主体逐渐下沉到二三线城市。家庭作为生活、休息主要场所，安防、控制、健康、养老等消费场景需求爆发，全民带货、基于场景营销模式备受青睐。

后疫情时代宅经济的需求显著提升，用户开始更加关注安全与健康产品，无接触场景的智能家居产品与服务受到越来越高的关注。以智能门锁、智能摄像头和智能传感器为代表的智能家居安防类产品出现爆发式增长。此外，智能照明、智能家电、智能音箱、智能影音等品类也受到较高的市场关注。

中国移动智慧家庭业务体系

中国移动智慧家庭产品业务体系包含“三全三智”：即以全千兆网络为基础的设备互联管控方案，实现全网智连;以5G+计划为牵引的宽带电视、爱家智话等业务，实现全家智享;最后就是以AICDE(AI人工智能、IoT物联网、Cloud Computing云计算、Big Data大数据、Edge Computing边缘计算)融合创新为指引发展移动看家、智能家居、健康养老、爱家教育、家庭办公等全住宅、场景化、智能化家庭服务，实现全屋智能。

同时白皮书对智能设备的软硬件要求也做出了规定。

智慧家庭技术能力体系

中国移动构建“连接无感化、交互智能化、安全泛在化”核心能力体系，让人人物物流畅沟通、智能沟通、放心沟通。在“三化”核心能力体系下，中国移动智慧家庭不断进行技术创新，大力拓展智慧家庭业务，满足人们对美好智慧生活居家便利、情感沟通、安全需求迫切需求。

运营商的智慧家庭生态

对运营商来说，介入智能家居产业最好的方式，或许并不是自己独立研发一套生态，而是成为生态的一部分。三大运营商也在积极与智能家居厂商进行生态合作。

中国移动则是发挥用户规模优势与渠道优势，以和家亲一站式赋能平台为生态入口，以硬件生态、内容/应用生态为主要合作模式，依托中国移动智慧家庭合作联盟为运营组织，延伸构建中国移动家庭生态循环体系。

此外中国移动还携手合作企业成立中国移动智慧家庭合作联盟，构建合作共赢的智慧家庭生态圈。截至2020年10月，联盟成员累计达到330家，联盟库产品累计超1000款，深度定制智能硬件用户数累计超1300万。

小结

事实上运营商布局智能家居有着诸多优势，例如基础网络建设、设备技术集成、渠道网点覆盖、自带人流量等等，近年来随着5G和IoT技术的推动，智慧社区、智慧家庭也逐渐成为运营商的布局重点，试图从智能家居或物联网行业分一杯羹。

随着多年的尝试与探索，运营商自身也从网络、产品、服务、平台、运营、生态等方面发力，因此运营商渠道也是一股不可忽视的力量，对于智能家居厂家来说，未来与运营商之间的合作或许会更多。

PS：在微信公众号“智家头条”后台回复“中国移动”即可查看完整版《中国移动智慧家庭白皮书》！