当客户问什么是智能家居时，你怎么回答？

如今，提到智能家居，许多人或多或少都有所耳闻，甚至已经有相当一部分人已经使用或体验过部分智能家居产品或场景功能。不过对于智能家居，相信许多人还是相对陌生，普通消费者对于智能家居的认知还停留在智能音箱、智能锁、智能电视这样的智能单品。

但是，智能家居的终极形态应该是智能感知、自动预测、管理与控制的全屋场景式系统功能与体验。智能家居的未来重点是体验，而非系统和产品本身，硬件产品仅仅只是其基础，不应该成为消费者关注的重点，只有“无视”了产品的存在，让消费者切实感受到智能家居生活所带来的舒适、便利、健康、安全、节能等体验之后，智能家居才可能迎来真正的爆发。

而如今，我们放眼行业，基本还处于“产品时代”，无论厂商还是消费者，大家关注的还是一个个单点的产品，并没有很好的组成场景，更不要说全屋智能了，真正实现全屋智能的又有多少呢?且不说当前所谓“全屋智能”背后的产品、系统及用户体验到底表现如何，是否经得起市场考验……

价格、连接标准协议、用户体验这些老生常谈的行业痛点，尽管相对前几年有了改进，但是并没有实现质的飞越。且不说有多少人能真正有能力上一套真正意义上的全屋智能家居，单单是应对家里数十种智能家居产品所带来的互联、管理、体验、安全、隐私并没有靠谱的解决方案。各大厂都还在忙着拉队友建生态平台，都想当武林盟主。

于是乎，大家都非常看好智能家居市场，但现实与理想之间总是存在着巨大的落差，当前的业务收入支撑不了未来的梦想，只能寻求单点突破，先弄个智能音箱、再来把智能锁…总之，哪个单品好卖，就弄什么产品。

当然，在我们看来，这也是智能家居发展的必经之路，当所有产品都智能化之后，各个巨头间的平台之争应该也差不多能分个高下了，消费者认知也有了，再通过统一标准协议将所有的智能单品组成系统，这时候全屋智能家居才有了基础，否则现在所说的一切“全屋智能家居”是站不住脚的。

如今，市场上东拼西凑组个所谓的全屋智能家居，其实消费者并不买单，因为买了单之后，可能非但不能带了智能体验，反而带了一堆麻烦，连接不稳定、扩展受限、售后维保服务跟不上……因此，目前智能家居，严格意义上还是处于零碎的单品时代，系统化的解决方案更多的集中在高端新建楼盘和高端酒店市场。

智能家居概念的出现已经超过30年，但是目前行业对什么是智能家居并没有统一的定论。业内比较认可的智能家居定义是：智能家居(英文：Smart Home，Home Automation)是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术、人工智能技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日常事务管理系统，营造个性化的智慧监控场景，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现节能环保的居住环境。

从智能家居的定义可以看出，智能家居指的并不是指一种产品或一类产品，而是各种系统集成解决方案的总称。

在过去五年中，随着消费电子技术的所有进步，最丰富的产品之一就是智能家居。许多消费者可能已经在家里拥有了一台甚至多台智能设备，如智能插座、智能灯、智能音箱、智能电视、智能空调等等。

但是，什么使智能家居变得智能呢?从本质上讲，连接与控制是基础。“智能家居”可以表示可以使用智能手机(智能语音等)控制或可以自动执行其功能的连接到互联网的任何设备。尝试弄清楚从何处开始以及如何使用智能设备可能会造成混淆，因此，我们按类别划分了最受欢迎的智能家居设备，以尝试解释它们的用途和作用，所有这些都可以帮助普通消费者开启智能家居之旅。

智能家居系统–语音助手

许多消费者对于智能家居的认知始于智能语音，包括国外流行Amazon Alexa、Google Assistant和Apple Homekit(Siri)，以及国内的小爱同学、天猫精灵等等。我们每个人手机中都在使用其中的智能语音应用。总体而言，每个语音助手都可以控制智能家居设备。但是，消费者在购买之前，请务必检查以确保设备与系统的兼容性。

智能音箱

智能音箱是支持智能家居的理想选择，如今智能音箱的价格已经相当实惠，甚至不足百元，包括小米、百度、京东、天猫、科大讯飞、华为等IT企业都推迟了自己的智能音箱。可选品类已经很多，价格从几十元到千元都有，功能都差不多，主要差别更多的提现在音质方面。如果只是用来控制智能家居设备，类似几十元的天猫精灵足够应对。

智能灯

一旦选择了智能家居语音助手，并且拥有兼容的输入设备，如天猫精灵，就可以扩展智能家居了!智能灯是可以选择的最简单、最方便的智能家居升级之一。

以天猫精灵为例，目前已经支持了很多可通过语音控制的智能等，连接配对也非常简单，只需要对天猫精灵说“找队友”，其自动会搜索附近可用的智能设备并连接。配对成功即可通过语音打开或关闭灯泡，当然也可以定时开关、或调节灯光明暗和色彩。

智能插座

智能插座可控制家里所有的电器。智能插座非常适合与灯泡、电视和其他电子设备配合使用，通常可以通过开关关闭和打开它们。现在在各大电商平台可以找到许多智能插座，价格仅仅比普通插座贵一点，这些插座可以安排在特定时间自动关闭和打开。

智能锁

智能锁的安装难度有所提高，但它们是智能家居设备的良好开端。智能锁不仅可以省去带钥匙的麻烦，而且还可以实现远程授权开锁和实时监控管理。一些智能锁还具有家庭安全兼容性，成为家庭安全监视系统的一部分。

家庭安全摄像机

说到家庭安全，如今比较流行的智能家庭安全设备是家庭安全摄像机。这些设备的质量和价格各不相同，但推荐购买品牌知名度较高的产品。安全摄像头可以通过记录并允许查看房屋附近的人或物来保护你的财产，所有这些都可以通过移动设备完成。一些家庭安全摄像机集成到更广泛的家庭安全系统中，使它们在监视你的房屋时更加安心。

智能家居集线器

智能家居集线器不仅仅只有功能强大的智能扬声器，它们还提供了一个统一的平台，使你可以控制多个智能家居设备，如果没有它们，它们可能无法相互通信。

智能家居集线器还可以让你自动化许多过程，例如创建一个动作来锁定前门，关闭客厅灯，同时打开卧室灯，以及准备上床时关闭百叶窗。随着智能设备的不断改进，诸如Amazon Echo之类的智能扬声器正变得越来越像集线器，使其功能更实惠。

智能恒温器

当你可以通过移动设备控制和监视房屋的温度时，这不是问题。最好的智能恒温器可与HVAC系统无缝配合，同时为你提供对房屋内部舒适度的更多控制。当与其他智能家居设备(例如智能插头、运动传感器和照明设备)集成在一起时，智能恒温器可以帮助家里的HVAC系统更平稳，更高效地运行，从而节省了资金。当然，这个比较适合土豪级别的用户。

智能开关

忘了关掉楼下的灯吗?如果安装了智能开关，则应该可以在家中的任何地方，根据系统的不同，在可以访问互联网的任何地方对其进行控制。智能电灯开关是另一种智能家居设备，尽管安装有点难度，但是一旦安装，将会带来极大的便利。

在家中控制灯光，而不仅仅是灯泡，可以帮助你节省能源，并在将其与语音控制或动作集成时更加方便。如果你的房屋较旧，请务必咨询电工，以确保你的房屋可以使用较新的设备，因为这些设备通常必须进行硬接线。如果你不想搞乱安装，仍然可以使用智能灯泡来控制照明。

可视门铃

除了智能锁，视频门铃是智能家居的比较理想家庭安全升级。可视门铃会提醒你，即使你不在家时，也可以让你看到谁在你家的门口。即使你在家时，这也很有用，因为你可以看到孩子从放学回来，或者当快递公司服务投递包裹时。

一些视频门铃可以用作安全摄像头，尽管它们很可能不如专用的家庭安全摄像头好。可视门铃的安装难度范围很广，但是大多数不需要进行硬接线，而是选择可以快速安装在门框上的安装系统。

智能烟雾探测器

无论身在何处，连接的烟雾探测器不仅会发出警报声，还会通过智能手机提醒你。此外，智能烟雾探测器还可以与智能灯联动，当发生紧急情况时自动打开智能灯，从而更容易安全退出。

扫地机器人

如今，越来越多的扫地机器人利用智能家居控件为你提供比以前更多的清洁时间表和区域控制。这些小机器人非常有助于保持地板的清洁，也非常适合清理地板上的宠物毛发。

当然，智能家居产品还有很多，智能家居不仅仅是未来，而是现在。每年都有数百种新设备发布，市场上已有数千种设备，现在开始智能家居之旅比以往任何时候都更加容易。