2024-06-23
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【智家网 讯】智能家居爆发喊了这么多年,但直到现在这一市场依旧是不温不火。造成当前局面的原因有很多,比如技术、市场、营销等方面的不完善,只有解决掉这些问题,智能家居行业才能回到快速稳定发展的路上来。
根据智家网观察,当前智能家居行业主要还存在以下有待完善的问题:
体验性不够好
许多消费者对“智能家居”的定义还停留在较为肤浅的层面:家里的设备通过手机APP联网,实现操作。甚至在网上还有一些所谓的“智能模块”,通过使用模块,就能把传统的电视、空调等转成智能控制。然而,这些功能对很多人来说,可有可无,华而不实。
此外,有些产品提供的功能比较鸡肋,没吸引力。国内某些商家生产的智能家居,用户的体验经常是经常无故出现故障,并且一些智能家居不够智能,只是在产品原有基础上增加提示音,所以智能家居的制造需要以人为本,打造核心产品功能。
而事实上,智能家居给我们带来的丰富体验远不止这些。
例如在一个空间里,可以设置空间的亮度模式。当感应到窗外的光线发生变化,窗帘会自动调节亮度。空调、灯光也同样可以如此操作。老人起夜时,无需动手,灯光自然可以感应开启。种种精心设计的模式,实现生活方式质的飞跃,这才是智能家居。
价格太贵,性价比低
市场推广尚未普及,由于销量不高,生产成本和各方面的运营成本都相对较高。
智能家居不仅涉及到各种价格高昂的设备,光是装修布线这一块,也要花去不少预算。普通的家庭装修采用智能产品动辄要数万到十多万,而别墅的报价则更高。
因此高高在上的价格也在一定程度上抑制了用户的购买欲望。
而随着智能技术的进步,产品的价格也在不断降低。不过智家网通过走访代理商发现,不少商家推出的活动套餐已降至万元以内,用户已经可以接受。
相关的智能产品价格也越来越亲民。比如一个2000元左右的智能门锁,就可以实现很全面的功能。可能有的消费者会认为,2000元也比普通的门锁贵得多。然而,当你买完菜回家时,门锁可以感应袋子里的手机而打开,省去了翻找掏钥匙的烦恼;将房子出租出去,只需要给租户一串密码,约满到期,只需要更改密码即可,无需担心钥匙被复制的问题;门锁一旦被异常方式打开,远在办公室的你就可以收到警报等等。从功能上看,极具性价比。
消费者的认知和观念
对智能家居的怀疑者很多,因为智能家居的用户习惯没有养成,因为很多人还不了解甚至不知道智能家居。
此外有用户担心一旦采用手机智能控制,那手机丢了怎么办?手机被黑了怎么办?
这个问题应该辨证地看待。从设备的安全上看,许多智能产品的厂家大力致力于产品安全性问题,并做了许多技术上的革新,使智能产品更加成熟。
很多智能锁企业为了确保门锁安全性不受影响,搭建了专用的云端服务器,在服务器上配备完善的安全防护系统,并全部采用多重加密通信协议。还与各大网络公司合作,不断更新加密规则,加强数据安全防护,许多智能设备都如此。如果手机不慎丢失了,消费者可以通过网络或其他手机,对设置进行修改或清除就可以使丢失的手机失去控制。或者通过与企业客服联系,通过自己的账号密码及时修改设置,紧急处理。
值得一提的是,其实很多时候觉得“不安全”,还是一个观念上的问题,除了控制门锁、家里的电器,大多数人还在手机上绑定银行卡。后者比智能控制更需要担忧安全问题,而既然绑定银行卡成为已经如此普遍且很多人不再担忧安全问题,也不用太过担忧智能的安全性。
除此之外,由于智能家居是一个高度整合的行业,跨产业的合作困难重重,智能家居的发展自然少不了安防、家电、IT和系统集成商的密切合作,只有这样才可以整合各自特有的优势。各大厂商基于自身的智能家居平台,反映了行业碎片化和标准未统一的现状,不利于智能家居产品互联互通及,将是发展的阻碍。
再者,对开发商而言,智能系统只是个噱头,用什么品牌和产品,对开发商而言不重要,只要有即可,因为目前没有一个品牌有知名度和公信力。顶多只做到对大家有意义的安防系统,其他太个性化,太多售后的麻烦。如何能把智能家居和房地产领域真正结合,也是拦在普及智能家居的一道坎。
智能家居发展至今,尽管还存在一些问题,但我们也欣喜地看到其中的积极变化:安全性越来越高,价格越来越低,随着技术的进步,用户体验也越来越好,因此我们有理由相信,智能家居终会迎来广阔的市场。
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