2024-06-23
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如今智能锁行业很火,不仅逐渐得到了用户的青睐,而且也引来了各行业巨头的涌入。据不完全统计,2018年全中国大大小小的智能锁企业就多达2000余家,数量如此多的企业来分普及率还不到3%的市场份额,难免有些供过于求。
因此,不少企业为了眼前的利益,不断地压低成本,推出了低于行业底限的超低价智能锁(电子锁)。先是酒店锁价格跌破200率先沦陷之后,公寓锁价格也被甲方压到了三四百元,利润空间基本上已被压榨得所剩无几。
而如今,家用智能锁才刚刚起步,就已有人卖出了白菜的价格。在今年双11、双12网购节上的299、399、499等等,低价智能锁比比皆是。
特别是在某宝上搜索“智能锁”,选择“价格从低到高”排序之后,前30页基本上都是400-600的智能锁;让人意外的是,这些低价的智能锁功能非常齐全,也就是说两三千的主流智能锁有什么功能,它们基本上都具备。
那问题来了,智能锁真的已进入千元时代了吗?三四百或是五六百的智能锁在稳定性、品质、安全性等方面真的达到预期了吗?低价的智能锁真的赢得用户信的赖了吗?
来源:河南电视台
那我们先看看前不久河南电视台的报道。从以上视频我们看出:河南的这位用户花了498元从网上购买的智能锁,用不了几天就出问题了,最后连售后都找不到人了。
遇到同类的问题用户不止上边的这位河南的用户,下边这位用户在某电商平台买了一把七八百的智能锁之后,在使用的过程中总是出现一些诸如指纹无法识别的问题,在多次与厂家协商售后无果的情况下,他在给商家评价时不得不给了这样的差评:关门时,铁片总是掉下来……这搞笑了,商家卖有问题的东西,让消费者安装。
再来看看下边的边这位网友,他花低价买了一把锁,不仅质量有问题,安装师傅也不咋地用心服务,所以把门弄出一个洞不说,这锁用起来还不灵光。
所以,看了这些用户的遭遇和反应之后,让人不禁发现原来智能锁进入三四百元时代还为时尚早,那些价格低于行业平均水平的智能锁不过是某些企业“只顾眼前利益”的个别行为,在牺牲用户的利益和消耗行业的信用罢了。
其实,在业内这样恶意的低价竞争也时常遭到一片骂声。毕竟中国智能锁市场还处于普及初期,普通大众才刚刚开始接受智能锁,还需要全体行业同仁、企业共同做好培育、推广,提高全民对智能锁的认知度。
而在这样的背景之下,有些企业却为圈钱,谋求眼球的利益,而不惜损坏了全行业和用户的利益,这样的行为遭全行业群起而攻之那是必然结果。
首先,对于企业自身而言,恶意的低价竞争并没有什么好处。辛辛苦苦的干一年到头,发现自己的利润非常薄,甚至不如白菜利润高。据行业人士透露,终端价格在三四百元的家用智能锁,毛利润非常之低,有的甚至不到5%。如此累死累活的干,到头了却挣不了几个钱,这又是何必呢?
其次,对于同行而言,恶意的低价竞争透支的是整个行业的信用。智能锁的稳定性和品质事关用户的安全和使用体验,而过度的低价竞争势必以牺牲品质作为代价,因此会给用户带来极大的不便和安全隐患,从而透支了整个行业的信用,让用户对智能锁行业失去信任。
最后,对于用户而言,恶意的低价竞争让用户无形中增加了成本。如果用户买品牌知名度高、品质好,但价格稍高的智能锁,就会少了很多麻烦和售后;而价格低、品质没有保证的智能锁,难免会经常出问题,一旦出了问题,用户付出的不仅是金钱上的损失,更是时间和精力上的损失。所以对用户来说,便宜的智能锁可能才是最贵的。
总之一句话:恶意低价竞争,不仅饿死同行,累死自己,还坑死客户!因此,在智能锁普及初期,企业只有把品质做好之后,才能去考虑如何给用户带来性价比更高的智能锁。
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