智能锁超八成不合格？记者探访郑州市场​，结果令人意外！

本文转自大河报微信(dahebao19950801)，智家网做整理以供参考

假指纹可解锁、超九成IC卡可复制破解……近日，北京、天津、河北三地消费者协会委托研究机构对38款智能门锁进行指纹解锁、IC卡解锁、环境试验、电磁兼容试验等测试，结果没有一款能够通过所有检测。

该实验引起社会广泛关注，人们不禁要问，我花高价买的智能门锁竟然是个摆设?河南情况如何?普通家庭该如何保障安全?记者通过实地走访、现场实验、采访开锁专家一一为您解答。

方便、智能智能门锁受热捧

8月13日，记者来到郑州郑汴路东建材进行实地走访，由于天气炎热，加上是工作日，市场内人流量并不是很多。

经过走访，市场内有超过20家店卖智能门锁，款式繁多，让人眼花缭乱，价格从几百元到几千元不等。这些智能门锁普遍支持密码开锁、指纹开锁、IC卡开锁、钥匙开锁、远程开锁等功能。

“2016年是一个时间节点，在之前，市场和消费者接受的都是机械锁，追求的也是高防盗性能的机械锁，智能锁还是一个比较新鲜的存在，愿意尝试的不多。”一名锁具经销商介绍称，2016年开始，各行各业都在宣传智能家居，智能锁也在这个时候跟着火了起来。

“感触最大的就是2年前，1个月能卖出十多把智能锁，现在销量大增，一个月销售几百甚至上千把已经是常态了，说明消费者也慢慢地在接受智能锁这个新鲜事物。”上述老板称。

记者注意到，在郑州一些高档的小区、精装修的楼盘，开发商也首选智能门锁作为预装锁具，从而提高自身卖点。

郑州市民在挑选智能锁

相比于传统门锁，智能门锁有哪些优点?

“最主要的一点就是方便、智能一些。”河南省锁具行业协会会长许超仁介绍称，智能锁拥有指纹、卡片、密码、远程开锁等多种开锁方式，解决了以往钥匙丢了就要换锁，忘记带钥匙等困扰，特别是对于老人、小孩特别友好;同时还解决了家里换保姆就得换锁的困扰。

许超仁继续介绍称，另外，智能门锁选配的远程管理功能，可以随时查看门锁记录，知道什么时候开过门、谁开的门，对家居安全一目了然，“总结起来智能门锁的最大优点就是既安全又方便;缺点就是现在做智能锁的企业太多了，质量参差不齐，价格比较高，消费者选择起来太难了。”

实际中复制指纹、IC卡解锁概率几乎为零

“这两天有报道称复制指纹和IC卡就能解锁，难道智能门锁真的不安全吗?”走访中，正在挑选智能锁的常女士有着跟很多人同样的困惑。有的已经安装过智能门锁的业主也开始担心起自家安全来。

“智能门锁确实可以被复制指纹和IC卡进行解锁。”从业20多年、在公安系统有备案的开锁师傅郭文峰肯定地说，“有隐患，但是在实际生活中出现这种情况的概率几乎为零，我从来没听说过谁家因为指纹和IC卡被复制，导致家里被盗的。”

省锁具协会副会长韩冰进一步解释称，首先，要想复制别人指纹，得先知道业主的10个手指中，哪一个是录入系统的;其次在生活中，要想完整地复制一个人的某个指纹难度很大，即使是能复制到完整的指纹，也不是能百分百能解锁，因为很多情况下即使是业主本人的手指还不能保证正常开锁呢。

另外，复制门禁卡、IC卡、银行卡的技术早已普及，没有技术难度。但是，复制别人的智能门锁IC卡，必须得有原卡。行窃者得到的这个原卡要么是偷的、要么是捡的，一旦业主发现卡丢了，完全可以通过智能锁后台把该卡的信息删去，这样即使成功复制到别人的卡也打不开门。还得注意一点，行窃者还得知道卡主具体在哪个小区、哪个门栋、哪个楼层住才行。

“因此，大家完全不必担心买了智能门锁后，别人通过复制指纹、IC卡进入你家。”韩冰总结称。

开锁专家的话在一些部门得到验证。记者咨询了河南省、郑州市消费者权益保护协会，得到的回复均是“目前没有接到因为智能门锁被破解导致家里被盗的投诉”。

智能锁芯普遍达到C级，安全系数高

既然通过复制指纹、IC卡解锁的可能性很低，那么价格贵了一倍以上的智能门锁就一定比传统机械锁安全吗?

许超仁会长介绍称，根据锁的复杂程度，传统机械锁的锁芯分为A、B、C三个等级。A级最简单，价格为100~200元;B级价格在200~400元之间;C级普遍在500元左右。

“在不考虑暴力破门的前提下，A级和B级锁在行窃者来看基本等于摆设，开锁时间都在10秒钟以内。”许超仁说，C级锁等级最高，开锁时间在270分钟以上，“这也就意味着C级锁基本不具备技术开锁条件。”

“值得一提的是，目前市面上卖的智能门锁锁芯普遍都已经达到C级标准，基本不具备技术开锁的可能。”许超仁进一步解释称。

许超仁建议，为了安全起见，普通家庭至少要把门锁更新至C级锁芯或智能锁才能保证基本安全。

家庭防盗要装猫眼防护器，出门要反锁

按照上述说法，是不是普通机械锁换了C级锁芯，或安装了智能门锁就万事大吉了?

“肯定不是，如果你家里安装的是普通猫眼的话，门锁就等于摆设了。”同样从业30多年、在公安系统有备案的开锁师傅李保刚介绍称，“现在除了A级和B级锁只需用最简单的工具10秒内开锁外，针对C级锁芯，技术开锁基本都是通过猫眼进行的。”

随后，记者随李师傅进行现场试验。“普通猫眼都是两个螺丝拧在一起的。”李师傅首先很轻易地就把门上的猫眼拧了出来，然后拿出猫眼开锁工具从猫眼处伸进屋里。结果发现，即使试验家庭安装了拥有C级锁芯的智能门锁，通过开锁工具也仅需10多秒就被打开。

开锁专家强烈建议加装猫眼防护器

李师傅解释称，现在普通机械锁大部门都不带防猫眼功能，即使是智能门锁也有一些不具备防猫眼功能，“强烈建议大家都安装猫眼防护器，市场上带安装也就150元左右，能大大提高防止通过猫眼开锁的能力。”

“另外，还很重要的是出门一定要反锁。如果出门不反锁，那不叫锁门，只能叫关门!”李师傅随后向记者演示了不反锁情况下解锁。只见其随手用硬纸板自制一个特殊工具，不用通过猫眼，在门缝中随意一捅，仅用7秒时间就打开了拥有C级锁芯的智能门锁。

李师傅总结称，不管机械或智能锁，只要是有上提反锁功能，并且没有防猫眼开锁功能都可以轻易打开。因此，家庭防盗一定要加装猫眼防护器，出门一定要反锁。

智能锁达不到宣传功能消费者可索赔

智能锁行业经过几年的快速发展，技术已经非常成熟和稳定，但也出现了一些不重视质量的厂家。加上电子锁新国标刚刚出台有一定的过渡期，导致市场上的智能锁质量参差不齐。许超仁会长表示，下一步河南省锁具行业协会会联合有关部门按照新国标抽检一些在河南市场销售的智能锁，并将抽检结果在媒体公布。以此促进智能锁行业的健康发展，让生产企业用科技创新制造出被消费者认同、放心的智能产品。

“如果消费者在使用过程中，发现购买的锁具不符合基本的安全要求或者达不到其产品宣传的相应功能，消费者可以要求生产厂家或者销售者给予修理、更换、退货或者赔偿损失等，消费者也可向市场监督管理部门投诉并由政府相关职能部门督促改正。”河南中豫律师事务所律师刘峰杰认为，如果存在生产厂家或者经销商在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，可由政府相关职能部门责令其停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，可以依法追究相关单位和人员的刑事责任。

如何选智能锁？

1、指纹、密码、刷卡、机械钥匙开启是必备的功能，附加的APP开锁，小程序开锁，智能家居联动等功能，依据自家的需要选择适合的产品。

2、尽量选择大品牌，质量有保证，售后服务及时。

3、优先选择线下渠道购买，或者带有售后网点的线上渠道购买，便于安装和售后服务。

防盗小常识

1、 不要贪图便宜，要装就装一把质量可靠的智能锁。2、 用密码开门时，可以先随便输入几个数字，再输入正确密码，防止别人偷记你的开锁密码。3、 机械锁要升级C级锁芯。4、 出门就随手锁门，钥匙保管好，钥匙丢失后，及时换锁。5、选择带防猫眼的锁具，或者安装猫眼防护器。

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