2024-06-23
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近年来,智慧城市的概念兴起,智慧社区的解决方案也是层出不穷,还有不少项目在落地,但实际上,一般的智慧社区仅仅停留在硬件的改造上,或是APP的功能上,鲜有智慧社区落实在软硬件综合服务和人文关怀服务上,因此,对于建立和谐的社区没有多大用处。
博力恒昌推出的博力云智慧社区集“硬件+软件+服务”于一体,成立专业的运营服务团队,升级物业管理体系,将人文关怀放在运营服务的首位,破冰业主与物业的信任关系,建立智慧而和谐的智慧社区,从而营造和谐的社会环境。
博力云智慧社区解决方案包括四部分:智慧社区、智慧社区硬件架构、智慧社区软件服务、智慧社区运营。
一、智慧社区
1、智慧社区概述
智慧社区是低成本、易部署、专享管家式的全新社区形态,以信息化为手段,智能化为依托,人性化服务为纽带,破冰物业与业主之间的信任关系,并进行多方合作,共同创造价值、分享价值。
2、低成本、易部署
与传统数字可视对讲部署一致;数字可视对讲系统、智慧社区系统、智能家居系统三合一;利用智慧社区平台,整合物业公司、社区居民与周边商圈及地产商等各方资源,实现低成本运营。
3、信息化、智能化
博力云智慧社区以软硬件的接入及云数据平台为基础,通过对各种数据的采集、统计、分析和利用,提高了信息传递的效率和准确性及社区生态圈内各业务流的规范性。并通过传统硬件的智能化升级,利用统一管理平台,提高了社区安防等级,增强了业主居住环境的舒适度和便利性。
4、人性化服务
针对智慧社区的运营,POLYHOME成立了专门的社区运营公司,创建了聚家运营团队。
通过落地团队的面对面服务,以业主的真实需求及个性化服务为中心延展创建了个性化管家式服务;通过信息化与智能化、实现服务产品化、标准化、流程化和个性化,将人性化的服务发挥到极致。
5、破冰信任
通过信息化的管理机人性化的服务,搭建物业与业主之间的信任平台,解决物业与业主之间的矛盾。
6、共创价值、分享价值
整合社区生态圈各合作方,以信息化为手段,以智能化为依托,共同完善和延长价值链,共享价值增长。
二、智慧社区硬件架构
1、智慧社区硬件整体架构
2、轻量化部署
三、软件服务功能
1、整体架构
2、后台管理
3、屏端页面
4、APP端页面
5、商城服务功能(社区O2O)
6、物业服务功能
四、智慧社区运营
1、智慧社区运营概述
博力云智慧社区不仅从软硬件上实现了服务的平台与接入,还针对智慧社区的运营,成立了聚家F2F运营团队,为社区提供“安全、品质、周到、快捷、便利”的便民服务。并且针对不同社区,突破社区传统的交互障碍,为社区业主提供精确的个性化服务。
2、物业管理 行业发展趋势
3、物业管理
4、聚家便民服务
5、健康管理
6、团购服务
7、友邻管理
8、社区商城
9、广告服务
10、盈利模式
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