2021-08-13
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第21届中国国际建筑装饰博览会(下称广州展)刚刚在广州落下帷幕,2100多个冠军品牌参展,接受来自世界各地人们的参观与考察。场馆中,智能锁行业品牌也是门庭若市,而VOC,一家专业智能锁品牌,携带着 X9等系列产品,向来往的参观者展现产品硬实力。
VOC在广州展现场
重研发,塑造产品硬实力
从2012年收购有21年历史的瑞典专业制造智能锁品牌VOC之后,中国的VOC就为品牌赋予了意义。据了解,VOC是voice of customer的英文缩写。之所以以此为品牌名,一方面VOC希冀聆听消费者、合作伙伴的声音,吸取消费终端的意见和想法,另外一方面是因为VOC品牌活动、营销推广甚至是企业运作都是基于这样的思路,产品能够代表消费者的渴求,让自己的产品真正服务好、满足好消费者的体验需求。
为此,VOC或者说浙江威欧希科技股份有限公司在产品研发上耗费了许多精力。在创业时期,VOC就只有18位研究员,他们埋头在瓯海的一座废弃厂房里进行智能锁的开发研究,经过数年的发展,如今的VOC已然具有了腾飞之势。他借助资本的助力兴建了6万平方米的科技化厂房,拟建成国内大型的智能锁集成产业基地,他们利用互联网技术协同设计、开发新的产品和运营模式。VOC在产品端上精益求精的初心始终没有变化,切实履行着自己“锁有不凡,源于坚持”的品牌理念。
VOC的品牌理念
这么做的结果就显而易见了。VOC在智能锁这一块的产品系列多达10种,商务简约、新中式、极致黑科技等,每一种系列既保留VOC惯有的高颜值、重安全的产品特色,又各有突出,满足不同年龄段、不同层级的消费者需求。
VOC各具特色的智能锁系列
广州展上的X9,一举斩获了亚洲消费电子展“创新奖”、“葵花奖”2019智能锁智能安全奖等奖项,其作为年度旗舰款,主打的便是极致性价比。同时展出的新品T9,是业内首款游离式全自动推拉智能锁,它拥有业内首个游离式推拉专利,在安全防护上更上一层楼。
斩获广州展“葵花奖”2019智能锁智能安全奖的X9与业内首款游离式全自动推拉智能锁T9
VOC品牌创始人林飞和在接受艾肯家电网采访时说:“VOC主打做中高端产品,我们要把产品做到最好,给消费者带来最可靠的保证,而这也能够为我们保持消费者对VOC的信任感。”中高端产品并不是说价格越高越好,而是指自身产品实力属于业内上游水准,品牌在一定基数的人群中具有较大的影响力。
重体验,巩固品牌影响力
VOC恰恰就是具有了这样的产品实力,在全国各地智能锁经销商的圈子里,有着产品优质的良好口碑。这种口碑的建立,笔者认为,与VOC看重线下体验的模式关系密切。众所周知,智能锁作为家庭进出的第一个防护口子,安全的考虑因素可谓首当其冲。线下体验的模式能够让消费者亲眼、亲手感受所购买的智能锁的安全可靠程度,在推拉使用的过程寻找到真正适合家、公司的安全第一线。
看重线下体验,把线下当做自己的堡垒去奋斗。VOC这么做,一方面是对自己产品的高度自信,另外一方面也是实实在在地为消费者考虑,希望他们能够拥有近距离购买自己家第一道保险的更多选择。
VOC的线下体验店
目前,据笔者了解,智能锁行业正存在着低价突围,隐隐价格战的局面。对此,VOC也表示对于低价存在顾虑。千元的价格是否能够保证产品的质量,这是其一直思考的,VOC不愿意为了一时的市场占有率,就降低自己产品的价格,影响到产品的质量。这种对智能锁行业的发展的慎重态度,或许也是中高端应该有的表现吧。
在消费升级的现在,市场远景广阔的智能锁行业已经引得众多跳水运动员纷纷下海,手机厂商、家电巨头、安防企业、互联网企业、专业智能锁企业、传统锁具企业六大阵营相互竞争。技术、服务、品牌、工艺制造,在方方面面做到具有竞争力谈何容易。
谁能最后留下?笔者不敢妄言,但可以肯定的是留下的一定是在产品上孜孜以寻不断突破的企业。
每年40多项的专利获取速度,独创面板工艺,自主研发芯片算法,不断建立的线下体验店……,VOC的这些动作扎实稳固。在对未来的规划设计上,VOC对于智能家居也有着自己的想法,紧紧围绕为客户提供安全可靠的智能家居解决方案,VOC的产品也在慢慢地延伸。产品研发端的发力、消费终端的诚恳,VOC正在在中高端的路上稳健前行。
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