专访temi机器人：让服务机器人走进千家万户

第二届深圳(国际)人工智能展已于5月20日开幕，本次展览以“AI赋能双循环·构建产业新格局”为主题，设置人工智能核心技术展示区、人工智能场景应用展示区、人工智能硬件终端展示区、人工智能创新成果展示区及5G+AI智能产品展示区五大展区。

作为全球知名的服务型机器人厂商，temi受邀参加了此次盛会。temi机器人集成了顶尖的人工智能和人机交互技术，是成功在亚洲和北美市场均实现突破和渗透的服务机器人市场领先者，在办公场所、零售商店、酒店、医院、政务大厅、餐饮以及房地产等领域被大量投入使用，获得了用户的高度认可。进入中国市场不到两年时间，就取得了巨大的成功，成为了服务型机器人代表。

AI赋能服务型机器人，场景化应用更加广泛

众所周知，AI技术已经取得了飞跃性的发展，对于AI如何赋能双循环，促进产业新格局构建的问题。temi机器人中国区业务副总裁任正军表示，temi作为服务机器人厂商，是人工智能的分支，我们可以融合到AI产业链当中去。

服务型机器人的主要问题，是更好地满足人的生活需求，满足用户的期待。如何让使用机器人的体验更好，这也是机器人行业一直在探索的课题，而AI技术可以提升机器人的智能化程度，更好服务于不同的商业场景。在谈到服务型机器人发展趋势时，任正军表示，服务型机器人想要走入社会生活，最关键的是专业性，提高专业技能，协助人们做一些简单工作。同时，服务型机器人需要积极拥抱发展趋势，主动融合5G、大数据等先进领域。

那么，temi机器人是如何在人工智能应用场景中发挥作用的呢?任正军提到，最主要是通过机器人移动性、开放性等产品特质发挥作用，从而运用于不同场景，实现更加多元化的场景应用功能。因此，机器人的移动能力至关重要，而移动能力的好坏，在于如何利用导航技术和物件识别技术，导航技术、物件识别技术利用得好，服务型机器人便可以发挥更大作用。

提升产品优势，满足人民群众多元需求

尽管服务机器人发展越来越成熟，但无可厚非仍然存在造价成本高企、用户接受度较低等难点，如何让用户接受服务型机器人?最关键的是，让服务型机器人的功能、设计符合用户期待，而目前用户期待的服务型机器人应该是更智能的、功能更多的、更会做事的。

在聊到temi机器人产品独特优势时，任总说道，temi机器人支持多生态多场景开放平台，以及人机交互能力等，均是其产品优势，也是temi机器人与其他友商拉开差距的地方。任正军强调，作为服务机器人的代表，temi机器人将进一步提升产品的开放性、强化移动性能的优势，进一步扩大跟同行产品的差异化，不断升级产品，满足越来越多用户的期待。

深耕中国大市场，拥抱时代发展机遇

众所周知，temi机器人诞生于以色列，为什么选择在中国发展?temi机器人给出了自己的答案。庞大的国内市场，完善的供应链系统，绝无仅有的人工智能土壤……尤其在深圳这座创新之都，可以快速找到上下游供应商，这也是越来越多优秀企业选择来到中国来到深圳发展的原因。

在谈到temi机器人未来发展规划的时候，任正军说道，首先，拥抱时代发展机遇，秉承为人民美好生活服务的的信念，做好做实自身业务工作。其次，将不断布局渠道，建立起完善的合作队伍，创造更多就业岗位。同时，不断形成差异化的产品策略，保持跟竞品的迭代差距，通过软件、硬件更新，做好最基础的底层优化，贴近用户层面，进一步提高用户的满意度，让服务机器人走进千家万户。