2021-08-16
中国门锁网
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11月11日凌晨,随着"双11"购物节的开启,网友们的"抢"货大战也正式拉开了序幕。经过24小时的鏖战,各大平台的交易额也再创新高。作为智能门锁行业的领导品牌,VOC旗舰店自然也成为行业主战场之一,并且在本次购物节中取得了全平台行业前十的好成绩。
11月11日零点15分,VOC便从众多智能锁品牌中脱颖而出一跃成为全平台行业销量第四的品牌。
与众多自我吹嘘销量第一的品牌不同,VOC从来不将某一次的销量数据作为吹嘘炫耀的资本,也不会在数据上做手脚以获得消费者和业内人士的关注。我们是真实的凭借实力取得前十的好成绩,我们不只在乎销量的多与少,更在乎消费者买得是否放心。
货真价实,人性化的产品设计
VOC的产品自上市以来便获得行业内外一致称赞,从而助力品牌一路成长,更创造了三年内跻身行业领导品牌的奇迹。而本次全平台的双十一购物狂欢节,VOC的多款产品销量远超行业平均水平,这更深层次地说明了VOC产品深得用户的喜爱和信赖,我们相信这与VOC深抓用户的痛点,急用户之急的人性化产品设计息息相关。就拿VOC本次双十一点的人气爆款X6来讲,深谙安全之道,采用电机内嵌式锁体、定时防盗锁芯和猫眼防盗专利的设计,为家庭安全保驾护航。
其搭载的AI智能算法模块让解锁更加快捷和智能,随着时间的增长,识别更加灵敏。产品在设计之初就从用户的角度出发,简化操作流程和步骤,让老人和小孩都能够轻松使用。
再加上其亲民的价格和简洁的外观设计,能够为绝大多人所接受,使得X6一度成为各大平台最火爆的人气单品之一。
五星级售后服务,奠定行业转型趋势
在订单爆炸式增长的双十一狂欢的背后,需要快捷、贴心和完善的服务体系作为支撑。在此次双十一购物狂欢来临前夕,VOC提前就客服、仓储、物流、安装、售后等方面做了明确到人的部署工作,依托线下200多个城市5000+网点,线上线下联动,实现最快两小时上门安装让用户买得更加放心。
作为行业内第一个获得"五星级售后服务"证书的品牌,VOC的服务一直以专业化和人性化著称,并成为行业楷模。VOC始终秉持着"服务不到,产品不到"的服务宗旨,以满足客户需求、超越客户期望为己任,坚持为消费者提供最优质的产品和令人感动的服务。尤其是在价格战盛行的今天,一些企业一味牺牲产品的安全性,将低价作为攻城略地的利器博人眼球,扰乱智能锁行业秩序。
在消费升级的当下,"价格战"必然不能够长久,只有服务和产品不断更新迭代的品牌才能够发展壮大。作为行业内第一个获得五星级服务的品牌,VOC必将做好行业领头羊的典范作用,助力行业服务水平全面升级,推动行业建立模型统一、方法一致、结果具有可比性的服务质量测评体系,更为日后行业升级和良好的竞争机制建立打下了基础,为行业转型奠定方向。
至此,双十一购物狂欢节已全面结束,但这不意味VOC产品和服务升级的止步,未来VOC将以日臻完美的产品及服务,满足新时代消费者日益变化的需求,不断提升品牌美誉度,为消费者提供切实可行的实惠和高标准服务,让消费者买得更放心!
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