智能锁认知度低，提高体验感是难点

在10月22日的“天猫智能门锁行业标准”发布会上，第一财经商业数据中心首席数据分析师杨钦介绍，近年来线上购买智能锁的用户中，80%以上是公司职员，依次是个体经营者、教职工、医务人员、公务员等。

由此可见，公司职员已成为智能锁当之无愧的消费主体。为什么公司职员对智能锁的购买力最强呢?其实，这不难理解。在家用市场还未打开之前，智能锁大多数应用于商业领域。

特别是近年来玻璃门智能锁、带有考勤功能的指纹锁的大量商用，许多公司职员在企业便能充分体验到指纹锁所带来的便捷性，这催生了他们想早日丢掉钥匙的想法。

因此，公司职员之所以对智能锁有如此高的购买力，就是因为他们基本上每天都能体验到智能锁的便捷，下班回到家之后也不想被钥匙所束缚。

智能锁与手机等快消品不同之处在于，智能锁是一个低消费频次的产品，所以要让用户买账，对用户及市场教育必不可少，提高他们的认知度非常重要，只有让他们充分体验到智能锁的好处之后，他们才能接受智能锁。