2021-08-20
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智能锁作为一个全新的行业,膨胀速度惊人。在2015年市面上仅有几十家智能锁品牌,在2016年爆发了七八百家智能锁品牌。传统机械锁生产企业、智能家居生产企业以及互联网智能硬件跨界企业都盯住了这块巨大的蛋糕。这让一向存在感较弱、偏冷门的锁业引起了众多年轻消费者的浓厚兴趣,打上了“黑科技”、“轻奢”的新标签,算得上是智能家居的入门级产品。
一、因痛点而生的智能指纹锁行业
从最早的门闩,再到此后的铁将军把门,如今是防盗门的枢纽,“锁”伴随社会发展也处于迭代演进之中,在老百姓的心智中,既是最基本的刚需,也是家庭私人空间的象征。智能锁的兴起是门锁行业推陈出新的结果,智能锁商家们拿捏消费者对于安全的原始需求,揪住了机械锁在安防上的痛点,主打卖点是比机械锁“更加安全”。消费者在选购智能锁时考虑的是,首先是锁必须“足够安全”;其次是“便捷”;最次是“连网或连接人”!
二、以C端包围B端市场,做深做透售后服务释放入口价值。
智能锁的爆发直接带来的是一块庞大的上门安装业务的兴起,我国既有的五金门锁业渠道经销网络和售后服务人群非常庞大,这乃是智能锁相对于其他任何巨头、其他品类不具备的差异化优势所在。与指纹作为整个家电系统启动ID难以落地相比,智能锁的售后服务则更加接地气。
智能锁售后服务包括安装、维修等,意味着智能锁厂商可以掌握家庭用户的大数据,通过智能锁长服役周期形成品牌忠诚度和口碑效益,可以大大提升了智能锁在智能家居中的话语权。
能锁不一定都是高价奢侈品。一直以来,不少人对智能锁了解得不够充分,导致了人们仍然认为智能锁属于高端消费品,可事实绝非如此。目前智能锁市场经过几轮的调整,已经逐渐落实一些行业标准。有不少价格亲民的智能锁产品。
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