2021-08-23
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智能防盗锁企业的数量迅猛发展,部分智能防盗锁企业为了迎合投资者的口味把智能防盗锁这个产品描绘成万能的,这是一个伟大的错误。毕竟智能防盗锁是一个跟随互联网技术发展的产品,它依赖移动互联网、机械制造技术、机械防盗技术、电子加揭秘技术、认证技术的完美结合,许多性能的落地有待于技术开发与完善,这需要一定的时间与空间去完成,这时用互联网企业的惯用手段大肆宣传产品,是对智能防盗锁行业最大的伤害,对消费者也是不负责任的。智能门锁是用户使用频率最高、安全性能要求最高的产品,目前最应该做好的是:安全性与可靠性。
智能防盗锁的成功源于对技术的推崇与敬畏。虽然有着丰富的机械防盗锁的设计生产经验,可在智能防盗锁的研发上却用了四年的时间,因为做一把全新的超越用户期待的智能防盗锁并不是一件容易的事情,因为他需要跨行业的技术整合,且有的技术还处于不成熟阶段,软件也必须随着手机的升级及时升级。有的企业只给了一个设想,就急忙把智能防盗锁推上众筹平台,其实就是把自己的风险推给了用户,这是不道德的。
智能防盗锁对用户的体验给予足够的时间,一做就是一年,因为这是全新的产品,没有足够的时间是无法发现问题的。智能防盗锁根据不同阶段与目的做了不同的用户体验。产品刚出样时就在员工的家试用,便于发现问题及时研究解决方案,员工试用没发现问题后就在全国不同地方的50个用户中试用。智能防盗锁的稳定性与花时间做用户体验有着密切关系的。
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