2021-08-25
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1.使用手指开门时,有提示声,不能正常开门:
A. 该指纹可能为非法指纹,排除方法:使用有效的指纹;或改用密码或机械钥匙开门;
B. 该指纹己经被注销,排除方法:使用有效的指纹;或改用密码或机械钥匙开门;
C. 登记指纹时,未成功录入,排除方法:重新将指纹按在指纹采集窗上,尽可能将手指的指腹按在指纹采集窗的中心位置;或改用密码或机械钥匙开门;
D. 受伤、严重脱皮的手指,排除方法:可以多注册几根手指;或改用密码、机械钥匙开门;
E. 采集指纹时用力太轻,手指大部分面积未接触到指纹采集窗,排除方法:重新将手指按正确的录入方式按在指纹采集窗上即可正常开门;或改用密码或机械钥匙开门;
F. 不洁手指,如涂有有颜色护肤品,灰尘,湿手,排除方法:擦净用于开门的手指,重新登录即可开门;或改用密码或机械钥匙开门;
G. 阳光直射影响指纹成像,排除方法:用手遮住强光登录后即可开门;或改用密码或机械钥匙开门;
H. 干手指,排除方法:暖手后或保湿后按正常方式登录即可开门;或改用密码或机械钥匙开门;
2.指纹比对成功,指示声正确,下压把手门未开:
A. 门锁安装问题,排除方法:重新按正确方法安装;
B. 有马达声,把手空转,开不了门。可能原因:1.把手没有复位。2.把手方轴太短。3.面板把手孔内弹簧缺失。4.减速箱坏了。排除方法,多试几次如解决不了,应请专业人员解决;或使用机械钥匙开门;或使用9V应急电池开门;
3.门锁常开常闭,锁不了门或开不了门。可能原因:
A. 1.减速箱出现故障;
B. 1.离合部分没有复位;2.方轴长度不合适;3面板把手内弹簧缺失;
排除方法:对于常开状态,应先多试几次如解决不了,应请专业人员解决;
对于常闭状态,可以使用机械钥匙系统开门;或使用9V应急电池系统开门;
4.使用机械钥匙不能开门:
A. 机械钥匙非法。排除方法:使用正确的钥匙。
B. 锁头损坏。排除方法:使用指纹或密码开启,使用备用电池开启,开启后更换锁头;
5.转动前把手主锁舌不能完全打进去,导致原因有以下几种:
A. 锁体本身传动问题。排除方法:更换锁体。
B. 锁体安装在门上,与之相配的天地杆没有装好。排除方法:重新安装,或卸除天地杆。
C. 把手拉簧问题。排除方法:重新检查前后板把手复位拉簧。
6.输入有交指纹或密码提示正常,电机不工作导致原因有以下几种情况:
A. 安装时连接线没有接好。排除方法,重新检查安装。或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。
B. 电机故障。排除方法,更换电机。或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。
7.按键无反应,导致原因如下:
A. 电池装反或电池没电。排除方法,重新安装电池或更换电池。
B. 非法操作次数超过4次,键盘锁死。排除方法,2分钟后再试。
C. 安装时前后锁连接线未接好。排除方法,重新安装。
8.装上电池门锁没反应。导致原因如下:
A. 后锁与前锁数据线没接好。排除方法,重新安装。
B. 安装时把线拉断。排除方法,焊接或换锁。
9.新装电池很快用完。导致原因如下:
A. 安装时电池或电线短路。排除方法,查找短路地方并予以解决。
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