2021-08-26
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中国的指纹锁市场已经发育了近20年,一直以来市场扩容缓慢,近年来随着房地产的活跃、人们消费水平和安放需求的提升、互联网发达以及指纹锁经销渠道的扩展,让指纹锁市场迅速升温,成为众多锁具需求大众的主要选择之一。
对于任何一个商品,特别是如指纹锁这种有一定价值量、大众未曾体验过、涉及到人身财产安全的安防产品。消费者购买前必定会犹豫,主要担心的还是指纹锁的质量和价格。让消费者了解产品的质量,不能光靠说,只有让消费者亲自体验过它能给生活带来的方便、高效、实用才容易让人接纳,一旦接纳是很容易形成依赖。所以当我们想要打开市场的时候,不仅只顾着让消费者认识它,更应该是让消费者体验产品的功能和作用等,让他们感受到价值在哪,值不值得购买。
如何打开指纹门锁市场让更多人接受指纹锁产品?现在的中国家庭越发注重家居的安全,新生的购房阶层也由于对智能家居的向往而对指纹锁倾注更多的意向。但是指纹锁对于广大消费者来说是流于传说的产品,消费者很迷茫于市面上的产品和品牌,不知道如何选择和判断一款好的合适的物有所值的指纹锁产品。这就需要厂家主动地去了解消费者内心的想法,然后消除顾虑,打开产品市场扩大发展空间和利润。
目前指纹锁业内的一个共识是,指纹锁作为高科技产品,售后服务是其产品销售中不可分割的一部分,也是评价产品好坏的标准。现阶段指纹锁市场的竞争更多停留在价格竞争上,很多指纹锁厂商不舍得对售后服务进行投资(或没办法投入太多,指纹锁行业中尚没有巨头型企业),即便大家都认识到消费者对售后服务的注重。所以益发激烈的市场竞争中,指纹锁企业需放远目光,品质及服务两手抓,两手都要硬,这样才能在高飞的过程中保持“品质和服务”这两支翅膀的平衡。
在宋代我们就曾有“摁指画押”的现象,那时我们的祖宗就发现了每个人的指纹不一样,那时候就开始用指纹画押的方法用于司法和商业交易。现代的科学当中也有不少领域证实人体指纹的独特性,所以指纹的唯一性意识是存在于人们的概念中的。所以只要让消费者对指纹锁产品有真实的体验,获取消费者更多的信赖,加快完善产品的售后服务体系消除消费者的顾虑,完善指纹锁技术降低产品的成本和提高体验,指纹锁的未来是一片蓝海。
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