智能门锁问题如何处理

科技日新月异，安全、便捷而又时尚的智能门锁正在进入越来越多的家庭当中。据家电网了解，为了更好地规范智能门锁行业，《锁具安全通用技术标准修订》在日前已经上报，其中智能门锁将成为此次强制性国标修订的重头戏。《锁具安全通用技术标准》是我国锁具行业最顶层的国家标准，但这一现行标准制定于2008年，迫切需要修订。此次修订之后，智能门锁将会迎来新的强制性国标。

现状： 智能门锁问题屡遭曝光

本应是作为家中第一道的安全屏障，智能门锁的产品质量和安全漏洞问题却频繁遭到曝光。据媒体报道，日前，京津冀消费者协会抽取了28个品牌的38把智能门锁样品进行测试，测试结果显示，38把智能门锁样品均存在一定程度上的问题，其中包括了像“鹿克”、“凯迪仕”等行业知名的智能门锁品牌样品。

据了解，此次的智能门锁测试中有8把样品电磁兼容试验存在异常反应;6把在极低温环境下无法解锁;24把样品的IC卡钥匙可被破解复制;14把智能门锁涉嫌虚假宣传;32把样品可用制作的假指纹解锁;30把样品可靠性差。38款样品没有一款能通过全部的项目检测。

这样的测试结果其实并不稀奇，早在今年5月份中国消费者协会发布的一份29款智能门锁比较试验报告中就显示，29款智能门锁样品中有48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%指纹识别开启安全存在风险，85.7%信息识别卡开启安全存在风险。

乱象：行业鱼龙混杂

随着物联网等技术的成熟，以及消费者的认知的加深，智能门锁行业近几年来发展迅速。据公开资料显示，2018年中国智能门锁整体销量超2100万套，预计到2020年将突破4000万套。另一方面，据《2018中国智能锁消费白皮书》调查显示，我国智能门锁渗透率仍不足10%，这意味着智能门锁市场仍有相当大的可挖空间。潜力巨大的市场吸引了更多的品牌入局，据不完全统计，目前我国智能门锁品牌已经超过3500个，生产企业超过1500家。由于行业缺乏统一标准，加上大量的企业的涌入，让智能门锁市场陷入了一个混乱的局面。

在去年5月份的中国国际门业博览会上，一位女子仅用一个“小黑盒”就接连破解了数家智能门锁，最快的只需3秒时间。“小黑盒”主要运用了特斯拉原理，通过电磁干扰使锁具打开，据了解，被打开的多数是一些生产规模较小的厂家。

多家企业混战让智能门锁市场出现过度竞争的现象，同时，由于成本、技术等局限性，部分中小企业的产品质量和安全得不到保障，通过“价格战”方式来抢夺市场份额，大量品质较为低劣的产品充斥市场，不仅让行业变得鱼龙混杂，也给消费者留下了不好的印象，失去购买产品的信心和欲望。

国标：有望整治乱象

据了解，目前我国针对智能门锁的标准主要有《锁具安全通用技术》、《电子防盗锁》、《指纹防盗锁通用技术条件》、《建筑智能门锁通用技术要求》，其中《锁具安全通用技术》被行业称为锁具的大国标，所有产品都必须遵守，但由于没有国家标准这层严格意义上的规定，一些智能门锁厂商就钻了空子。

据介绍，此次的修订内容包括了智能门锁生物识别、指纹识别、产品可靠性以及产品结构安全性等热点问题，目前该项目修订的建议书已经通过，正向国家相关标准化管理部门上报，智能门锁强制性国标已经在到来的路上。

有业内人士认为，该标准的修订和完善，将有望整治目前智能门锁行业的乱象。 不过，该业内人士也认为，国标既是最权威的标准，但也是最宽松的标准。对于智能门锁企业而言，在产品达到国标的基础上，想要扩大市场，需要回归智能门锁的本质要求——安全上，并且通过加大研发投入，不断提高智能门锁的安全和产品性能，生产出更加安全，更加能满足消费者使用需求的智能门锁产品，才能在竞争中脱颖而出。此次智能门锁迎来新国标，无疑将会对整个智能门锁行业带来积极的影响，但智能门锁能否借此爆发，仍然需要进行多方考量。