2021-08-29
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智能锁可以说是智能家居领域落地比较快的一个分类。智能锁以其方便、安全等优势为我们的生活带来便利,也改变了以往的生活方式。
当然这两年智能锁价格战也加速了智能锁的普及,但是小智要提醒大家的是,购买智能锁,不能一味贪图价格便宜,安全才是我们应该首先考虑的因素。
1. 产品质量:一分钱一分货。经过多年消费经验洗礼的用户应该都能得出这个结论,无论一个企业如何宣传高性价比,但是低价的产品往往伴有质量风险。当前的智能锁使用的技术并不算前沿科技,指纹识别和密码识别等技术已经较为成熟。尽管如此,小黑盒事件后,消费者对于智能锁仍存在不信任感。目前智能锁技术不仅需要集中于特征识别,例如人脸识别等技术,还需要在安全防护性,对用料、构造、锁舌锁芯等方面对强度进行增强,提升智能锁整体安全性。
2. 功能属性:当然是指安全性。作为家人及家庭安全财产的第一道防线,消费者是愿意花低价买安全,还是愿意多花一点儿,心里安心?或许,一味低价的智能锁企业,侧重了销量,却没看到基本的人性。艾瑞数据在《智能门锁消费洞察与发展机会分析》中的数据显示,不购买智能锁的人中58.4%的人担心质量不稳定,50.3%的人担心智能系统破解,购买智能门锁的人中84.2%的人考虑的是安全性。而低价,往往带来的是对安全性的不信任。
3.服务体验:有句百姓针对生意人的俗语叫“羊毛出在羊身上”。所以低价智能锁意味着安装及售后服务得不到有效保障,而继续看上图,63.9%的消费者在购买锁具时考虑到售前/售后服务。服务也是决定品牌商发展的关键因素之一。
虽然对于消费者而言,低价位的智能门锁更符合购买预期,但对于市场来说,或许可以通过低价打开市场,想要获得消费者认可仍然需要以品质和技术稳固市场。
博世智能锁负责人告诉小编,作为世界级老牌技术及服务供应商,博世集团进军智能锁行业后,凭借高标准的研发生产和技术优势,快速树立了智能锁高端品牌的形象,带动了智能锁行业的整体品质提升。
据了解,2019年博世智能锁年生产能力达到25万套智能锁及相关配件,预计到2021年生产能力将达到70万套,其全面采用先进的生产、检测设备,实施系统化的管理,并严格执行博世集团WTS全球统一技术标准,其产品在品质、技术革新及售后服务方面一直保持着高水准;公司借助于博世在北京、上海、广州、沈阳与武汉等地设立了博世体验和服务中心,并在全国范围拥有授权服务网点近300余家,为用户提供高端智能锁服务体验。
归根结底,低价智能锁虽然能够增强消费者对产品的消费体验,但想要更好地进行普及,仍然要将重点关注于智能锁的安全性。而像博世等众多高端智能锁品牌则完全无需担心,凭借良好的品质和售后服务,博世智能锁必将引领高端智能锁行业发展。
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