杨格20周年系列：让我们一起致敬那些为企业奉献的人

编者按

杨格智控

时光荏苒，光阴如梭。从2000年成立到现在，杨格已经走过了20个春夏秋冬。20年锤炼磨砺，20年风雨兼程。

回首过去，杨格走过了不平凡的发展历程：经历了四次转型升级。峥嵘岁月我们一起走过；成长路上，让我们一起致敬那些为企业奉献的人。

特此，杨格微信公众号开辟新栏目《砥砺奋进 继往开来》系列专访。在专访中，有公司创始人杨官贵董事长20年的企业发展回顾，也有一线员工的成长历程，还有公司的合作客户与杨格的故事，让我们一起来静静倾听！

受访者：内务部主管王燕

在杨格，每一位家人的背后都有不寻常的故事。

她们在杨格忠于职守，勇于奉献，在平凡的工作岗位上成就了不平凡的自己。

王燕，在公司已经整整工作十八个年头，在这十八年里，她有哪些改变？又有哪些坚守？今天，就让我们一起走近王燕，听她聊聊她在杨格的18年。

十八年前的三月，那个木棉花开的季节，刚刚从学校毕业的王燕来到了杨格，从事人生当中的第一份工作。

那时候的王燕，懵懵懂懂，她甚至不知道自己是否真的喜欢这份工作。初来乍到，对新环境的一切都是那么的陌生，但是又倍感亲切。

王燕回忆说“那个时候我什么都不懂，所知道的知识也都是书本上的。但是领导手把手的教我，同事之间相处也特别的融洽。工作的时候大家在一起是同事，下班以后就是朋友。大家下班以后经常出去逛街，一起玩，相处的特别融洽，就像一家人一样。”很快，王燕就融入了杨格这个充满友爱的大家庭里。

正如杨格董事长杨官贵所说：人走在一起不是团队，心走在一起才是团队。

王燕所在的部门是内务部，工作是内容是客户下单以后，订单的录入以及发货。工作量大，工作内容又比较繁琐，最多是时候每天要录入几十单。对每个订单，王燕都极为认真。

在王燕看来，自己录入的不仅仅是一个个的订单，更是一份信任。因为客户选择了杨格，就是对杨格品牌、产品和服务的信任。所以自己一定要保证每个客户所拿到的都是自己想要的产品。

干一行，爱一行，专一行。王燕在自己的平凡的工作岗位上，18年如一日，用自己的爱心和汗水，真诚的服务每一个客户。“我觉得自己就是一座沟通的桥梁，把公司和客户连接起来。”18年来，经王燕之手录入的订单有接近7万个。这些订单的正确率达到99.99%，出货准确率达到100%！

因为工作认真、能力突出，不到两年的时间，王燕就成为了部门负责人。成为部门负责人的王燕更是意识到自己肩上的责任。不断努力学习，带领团队一起成长进步。2019年，王燕和她的团队下单准确率也达到99.99%，出货率同样达到100%！

在工作中，除了用心，在业务提升方面，王燕一刻也没有放松过。每周、每个月，王燕和她的团队都会进行集中学习。她们每天都会对当天接到的订单进行复查，核对。还会不定期的对客户进行电话回访。一分辛劳一分收获，王燕和她的团队用真诚服务着每一个合作的客户。王燕说，现在和很多客户都成了朋友。

作为一个和公司一同成长的员工，王燕觉得自己特别的幸运。因为她见证了公司的成长、发展和壮大。公司所有合作过的大的工程项目，如上海世博会、广州亚运会、深圳大运会、南宁东盟会、欧洲运动会等，王燕既是见证者，更是参与者。这些合作的订单都是通过王燕之手进行下单及出库的。每次想到这些，王燕都倍感自豪和骄傲。

18年前，王燕青春年少，稚气未脱；18年后，王燕成熟稳重，在工作中独当一面。王燕说，自己的成长离不开公司的培养，没有公司，就没有现在的自己。在杨格，所从事的不仅仅是一份工作，更是一份事业。

谈到未来的期望，王燕说，自己对未来充满了无限的希望，希望公司越来越强大，自己也会初心不改，牢记服务意识，用心服务每一个杨格的客户！