2021-11-10
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东屋产品
日常销售疑问解析
从2月21日每周五开始,东屋将面向合作伙伴以及对营销管理感兴趣的用户开展“东屋商学院”直播课程,每期课程将给大家带来最落地、最有效的营销建议与策略。
2月28日晚八点,第一期东屋商学院第二堂课如约而至,面对在日常销售东屋产品时遇到的高频问题,听赵总一一解答。
下面,我们一起来总结回顾一下吧。
Q
你们的锁安全性体现在哪些方面?
A
1、开启方式上:
静脉开锁,血管就是钥匙,难以复制,难以盗取。
2、锁的本体部分上:
在电路集成部分,我们有第一防:替换攻击,第二防:重放攻击,第三防:电磁干扰攻击。
在结构部分,relock重锁功能(金库保险箱技术)。
Q
你们的安全性做的很好,而现在市面上指纹锁凸显的主要是方便性,顾客不太会为安全买单,都说防君子不防小人,那么东屋世安静脉锁相比于同行在便捷性和安全性结合上有哪些优势?
A
东屋主要做的是专业性产品而非功能性产品。我们与同行相比,最大的优势在于“稳定性”。其实,稳定性更为重要。
Q
我们小区24小时保安巡逻,到处都是实时监控,小偷是进不来的 。被盗的风险我是不敏感的,为什么要装一把高安全锁?
A
俗话说:家贼难防。高安全锁具实际上,7分防内贼,3分防外鬼。小区里的工作人员对于你家的作息时间十分了解,甚至有穿着保安外套的小偷,因此装一把高安全锁还是很有必要的。
Q
现在的电子支付方式很便捷,我们还有必要担心家中财产安全问题么 ?
A
其实现在电子支付防的是扒手,而不是入室盗窃。所谓生命财产安全,永远都是生命在前,财产在后。
大数据表明,在入室盗窃人员中,沾赌沾毒人员最多,这些人会让你用电子支付转账吗?会因为你家中没有现金,就轻易放过你吗?
Q
东屋·世安产品的受众人群是哪些?
A
东屋的受众主要为消费能力较高的人群,例如官员与商人。一是他们可以消费得起,二是他们更注重隐私安全。高安全锁具主要防“无痕开启”,这就针对了他们的主要痛点。
Q
不可否认你们的产品做的真的很好,可是在市场上很少看到你们的户外广告或者媒体广告宣传,请问你们是怎么考虑的?
A
在宣传方面,东屋追求的是客户推荐度。我们的产品给客户带来价值,给客户带来愉悦感,做到让客户自愿推荐。
东屋不做名牌,只做品牌。我们争取把东屋产品做到口口相传。
Q
我家的防盗门都没你这把锁贵,为什么要装一把价格比门还贵的锁?
A
门的价值与锁的价值并不一样。在安全价值上,门的安防能力其实有限。门想要实现安全的价值,必须要有锁作为载体。
一把安全的锁,其实才是广大消费者的刚需。就如同无论是夏利还是劳斯莱斯,都要装安全气囊一样。
Q
顾客心里已经看上这把锁,就是要跟你还价,这个问题怎么解决?
A
首先引导客户很重要。找到客户的真正需求。
其次,客户还价的真实原因在于,想要探得底价。因此,营销人员需要自信,价格上的让步只会让顾客觉得没有探得底线,并不会做到成交。
当客户在还价时,需要让客户付出。例如让客户承担安装费用。
●课后作业 ●
课后,不少学员都第一时间在群内分享交流心得……
以上问答内容均截取自赵总部分回答,详细内容请观看课程视频。
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