果加智能锁：却是中国智能门锁行业的“老兵”

12月18日，由中国家电研究院支持、知电举办的techmore@2020第五届中国智慧家庭大会在北京举行，果加与海尔、戴森、JBL、小米、华硕、巴慕达一同受邀参加此次大会。果加智能首席战略官钱俊先生作为本次大会的演讲嘉宾，讲述了果加如何设计“让用户感动”的产品。

中国智慧家庭大会是中国科技产品圈的盛会，由中国家电研究院支持、知电举办，来自中国科技圈优秀产品的讲者们，分享优秀产品背后的故事。中国智慧家庭大会已连续成功举办五届，获得了无数科技产品爱好者的关注与支持，在中国科技产品圈具有不可替代的影响力。本届大会邀请的七家品牌，都具有一个共同特点，那就是这些品牌都是各自领域里“创新”和“匠心”的代表。

果加作为本次受邀品牌中最年轻的品牌，是中国科技圈的“新秀”，却是中国智能门锁行业的“老兵”。果加是中国互联网智能门锁的开创者，是中国智能门锁行业的“创新”和“匠心”的代表。果加把用户体验作为产品设计思考的原点，在果加产品成长的路上，发生过无数精彩的产品故事。钱俊先生通过揭秘果加智能门锁设计的秘密，讲述了果加感动用户的产品故事。

大家都知道，智能门锁可以刷卡开门，在智能锁发展的早期，行业几乎所有品牌采用的卡都是M1卡，早在2008年，德国研究员亨里克·普洛茨(Henryk Plotz)和弗吉尼亚大学计算机科学在读博士卡尔斯滕·诺尔(Karsten Nohl)成功地破解了NXP的Mifare经典芯片(即平时所说的M1卡)的安全算法，M1卡被破解一事在全球掀起轩然大波。但这毕竟是在实验环境下完成的，真正的产品应用场景下还是安全的。直到2015年，中国西安有一家机构宣布可以破解智能门锁的M1卡，这迅速引起了果加产品研发负责人的重视，他表示：“既然国内有人宣布可以破解，那这个危险就离用户越来越近了，是真是假，我们必须求个真相，面子已经不重要了”。其实当时果加一些高端的产品已经升级为更加安全的CPU卡了，于是他带着两把锁连夜直奔西安，一把是M1卡，一把是CPU卡。果然，M1卡很快就被破解了，而对方明确表示无法破解CPU卡。就在他从西安返回的途中，立即要求研发团队，将所有M1卡的产品全部升级为CPU卡，在成本和用户安全面前，没有半点犹豫和等待。就此，果加成为业内第一批将M1卡升级为CPU卡的品牌。也在行业中留下了果加“不要面子，只要真理，千里求破解”的故事。

在果加的产品设计本身，也隐藏着许多不为人知的秘密。熟悉智能锁的用户都知道，设计完善的智能锁，在内面板上都会有两个钮，一个是防猫眼按钮，一个是反锁按钮，这两个按钮的设计都是与智能门锁的安全有关。在行业中，这两个按钮几乎都是采用塑料材质设计，而果加是采用金属材质设计。这个小小的不同，其实很难引起用户的关注，就算有用户发现了这点不同，最多能想到的就是把它和果加的高品质联系在一起，觉得只是果加为了追求品质采用更好的材质。事实上，这里隐藏着一个秘密。塑料的熔点是140℃，一旦发生火灾且门附近着火，着火的地方温度在200-500度之间，足以让塑料件迅速融化，防猫眼按钮无法下压、反锁按钮无法退回，门就无法打开了，屋内的人就早早失去了逃生的机会。但如果是金属件，屋内的人可以通过湿毛巾裹住手、捂住口鼻，去打开门，即可快速逃生。

我们经常看到一些关于年轻女孩儿被人悄悄尾随到家的报道，果加的锁体里设计了一个叫做门磁的部件，这个部件可以检测到开关门状态，一旦门已关上，电机就会立马反转，完成自动上锁，悄悄为用户把危险挡在门外。

一个个感人的产品故事，赢得了现场嘉宾和观众的称赞。这些产品故事的背后，是果加产品设计团队无数次的假设、推演、调研分析，当然，这些都源于一个在果加产品团队成立之初就定下的目标，那就是要做“让用户感动”的产品。

果加将坚守“让用户感动”的产品设计初心，用果加产品感动更多的用户，去解决更多用户安全和便捷的问题，与用户一道实现美好居住的梦想。