雅洁五金：未来高端化产品也会越来越多

2018年12月27日，由新浪家居、新浪地产携手雅洁五金共同举办的新物种——抗菌技术赋能装饰五金发布会在在广东佛山成功举办。乐居家居副总经理兼华南大区总经理冀静、中国五金制品协会理事长石僧兰、中国房地产业协会内装产业专业委员会秘书长陈琬、南海区技术监管局副局长沈耀光、雅洁五金董事总经理曹汉添等领导嘉宾与行业的400余名代表共同出席了本次活动。

发布会期间，新浪家居分别采访了广东省五金制品协会副理事长黄丹、佛山高新技术产业协会秘书长陈伟成、索菲亚华鹤门业总经理杨东、梦天木门高级五金顾问金九龙，以及雅洁经销商代表杭州朗高总经理翁新燕，共同探讨行业的未来，以下是采访实录：

广东省五金制品协会常务理事长黄丹

记者：2018年行业发展情况如何？

黄丹：2018年，五金行业受到了房地产的冲击，我们要引导传统五金走向高端五金，当产品精细化后，再把产品高端化，只有这样才能追求利润。随着消费者生活水平的提高，未来高端化产品也会越来越多。

记者：2019年行业有什么趋势？

黄丹：2019年仍是一个寒冬，现在局势还不是很明朗，因为广东的锁具大多是出口的，目前中美贸易战在五金进出口方面影响不大，但是2019年还是要抱团过冬。

记者：你如何看待抗菌产品的市场前景？

黄丹：锁具行业整体从传统的机械锁向智能锁转化，抗菌功能是门锁在材料方面的创新。当前消费者的要求越来越高，抗菌是基于消费者越来越注重健康而产生的，是未来的发展趋势。目前广东有抗菌功能的锁具占比20%左右，所以未来这个趋势会更明显，比例也会更高。

记者：新技术推向市场、推向行业的过程中，会遇到什么困难？协会会对此给予什么引导？

黄丹：抗菌功能是无法通过肉眼看出来的，要靠行业协会和卫生技术部门来发布权威数据，引导消费者。让消费者接触并认可抗菌技术，进而产生购买和使用。

记者：如何为产品赋能，增加附加值呢？

黄丹：抗菌功能就是产品的附加值，锁具未来会与房企之间的联系越来越密切，加上智能家居的发展，这些都是未来的契机。所以要大力推动智能锁的发展，抗菌智能门锁是技术的飞跃升级，未来会更上一层楼。

佛山高新技术产业协会秘书长陈伟成

记者：您是如何看待抗菌功能对行业的作用和影响？

陈伟成：人们都追求美好和健康的生活，抗菌技术在很多行业都在进行研发和推广。虽然抗菌这个概念已经提出了很久，但是在应用方面和效果方面的成绩还不够明显。作为五金行业的代表者，雅洁提出的抗菌技术，以及对抗菌技术的应用，是在同行中脱颖而出的做法

记者：作为协会来说，如何让消费者加强对抗菌功能的认知？

陈伟成：作为协会来说，我们致力于为企业技术开发、产品市场开拓方面提供相应的配套服务，特别是在技术对接和推广方面。协会利用平台优势，对行业的活动进行宣传推广，帮助企业在品牌和经营理念方面进行规划。

记者：如何把新技术推向行业？

陈伟成：技术的应用已经进入跨界时期，每一项新技术的推出，都要经受市场的考验：新技术如何应用？使用效果怎样？这也是市场要回答的问题。所以在企业研发新技术前，首先应该分析新技术跟现有产品，以及跟未来发展趋势是否匹配；另外使用对象是谁？目标人群是谁？另外我们要注意产品技术和服务对象是否匹配，不能只是技术为大，忽略消费者的需求。任何新技术都是如此，要做结果导向，而不是为了应用而应用。

记者：企业在科技创新方面，整体情况如何？

陈伟成：当前行业新技术和新产品的发布越来越多，企业在创新方面也加大了投入力度。这不仅是某个行业，而是全行业都呈现出百花齐放之态。佛山的制造业首屈一指，目前我们正向大品牌迈进，注重产品质量和技术创新的同时，也注重品牌。企业内部谋求创新，外部环境也在激发他们创新，所以未来可期。

索菲亚华鹤门业总经理杨东

记者：你觉得2018年整体情况如何？

杨东：从市场的整体反馈来看，还是趋冷的，甚至消费欲望和终端消费总额出现了一定程度的下降，可以看出当前企业经营面临着更加严峻的考验。企业要进行系统化思考，在产供营销方面，加深对消费者的理解和研究，特别是消费体验方面，未来有能力的企业，一定会在竞争中脱颖而出。

记者：市场产品同质化现象严重，企业该如何走差异化路线？

杨东：差异化是企业长远发展的关键，差异化主要由三个维度构成：首先是基于企业自身的优势和能力塑造的差异，差异化不是口号，而是基于企业自身供应链而形成的差异，主要体现在自身能力和资源之间的差异。

其次是基于市场中核心的对标竞争品牌，寻找不同点。明确竞争对手的产品定位、品牌传播定位，确保自身的差异属性。另外，要清楚差异化不是“自嗨”，也不是在竞品研究中找到陌生领域就如获珍宝，认为是差异化。要始终以消费者为基础，找到他们的痛点，进而塑造差异化。

记者：2018年普遍认为是寒冬，今年的市场表现如何？

杨东：2018年算是索菲亚和华鹤木门的完整经营年度，我们旗下同时有两个品牌在运作，一个是合作公司推出的新品牌，叫米兰纳木门，另外一个是原来华鹤集团经营多年，走中高端定位的木门品牌，叫华鹤木门。

米兰纳木门定位年轻时尚，借助索菲亚强大的渠道体系，实现了从零到一的跨越式发展，近三百多家终端门店。对华鹤木门而言，受到整装和市场环境的影响，加上原有渠道体系能力迭代和能力提升缓慢所影响，出现了少量的下滑，这应该是木门行业中众多企业都面临的问题。

记者：你如何看待抗菌技术，这项技术如何成为门企的附加值？

杨东：我是跨界进入木门行业的，市场竞争除了传统的品牌营销渠道竞争之外，我们应该更深入的理解供应链，所以我走访了雅洁公司，有幸了解了抗菌技术，我特别认同。

门是家居中使用频率较高的产品，其体验感很强，只有找到消费者的痛点，才能更好地发力。80、90后成为消费主体，他们首先注重门和锁的颜值，其次，健康也是消费者的关注点。在这样的情况下，雅洁推出抗菌技术，是一项行业的升级。这是顺应消费者的认知和需求的表现，所以我个人是非常看好雅洁在抗菌方面的探索。

梦天木门高级五金顾问金九龙

记者：当前产品同质化现象严重，并且竞争激烈，门企如何脱颖而出？在逆流中抓住机遇？

金九龙：梦天木门一直做高端装修，以高端客户群体为主。2018年我们依旧能保持相对比较好的发展趋势，可见整个社会的消费能力越来越强了。消费升级后，消费者能买得起更好的东西，对美好的期待也越来越强烈，这无疑是常态、递进的过程，这对于做高端产品的企业来说是机遇。

从生存到生活再到品质享受，这是需求层次不断提升的过程。我们未来要做的是给用户提供完整的产品解决方案，给消费者带来更好的生活体验。特别是雅洁推出的抗菌智能门锁，满足了很多消费群体需求。梦天未来也将在五金方面下功夫，大力推动五金与门板的合作。

记者：门企跟五金合作时，比较看重五金的什么品质呢？

金九龙：最核心的是产品创新，差异化也是一种营销手段。其次是五金的外观造型和色彩搭配方面，这体现着产品的风格和特色。然后就是在基本功能方面的附加价值，例如雅洁在门锁上加入了抗菌功能，这就是很好的卖点。

记者：你如何看待抗菌技术？未来市场前景如何？

金九龙：将抗菌技术应用在公用场所，比如说医院等场所，这是非常好的。在家庭中推广抗菌技术，需要一定过程，有小孩的家庭是需要的，但是普通人家中并不一定会有这样的诉求，所以企业要激发消费者内心对抗菌功能的需求。

雅洁经销商代表杭州朗高总经理翁新燕

记者：你什么时候加入雅洁？为什么会选择雅洁呢？

翁新燕：1998年我加入雅洁，当时雅洁还是做装饰性五金的，但是产品质量和款式都是很好，我比较看重产品方面，雅洁也很注重开发差异化、高附加值的产品，所以就选择了雅洁。后来在接触中发现是雅洁是一家重感情的企业，所以一直做到现在。

记者：你觉得2018的市场表现如何？

翁新燕：2018年大家压力都很大，也很焦虑。但是对于大品牌来说，参与的机会反而多了。精装房对于行业来说既是机遇，也是挑战。雅洁是行业的佼佼者，有更多参与项目的机会。对于经销商来说，对自身的能力和要求更高了，这是我们的挑战。未来要更专业，更完善，才能给消费者带来更多服务。

记者：抗菌类产品在杭州的市场情况如何？

翁新燕：任何产品进入市场都需要一段时间，抗菌智能门锁已经推出一年了，整体零售呈增长趋势。加之产品在外观、性能方面都很优秀，再加上抗菌功能，消费者的接受度比较高。当前市场主要消费者是年轻人，他们注重外观、性能，健康意识也比父辈强，所以未来还是充满信心的。

记者：未来在推广抗菌智能门锁方面有怎样的规划？

翁新燕：希望总部可以多参加一些展会，例如建博会、设计周等，多在大平台上发布抗菌产品的推广，还有设计师渠道、地产公司、协会行业多方宣传，让更多的人知道抗菌技术。

(来源：雅洁五金公众号)