什么是智能门锁？

1、什么是智能门锁？

答：智能门锁是在传统机械锁的基础上改进的，一种具有安全性、便利性、先进性的复合型锁具，主要采取密码识别技术、指纹识别技术、人脸识别技术、IC卡片、蓝牙模块等技术，支持物联网功能，与局域网、互联网相连。智能门锁应用场所较多：银行，政府部门（注重安全性），以及酒店，学校宿舍，居民小区，别墅，宾馆（注重方便管理）等。

02、智能锁生物识别方式有很多，我该怎么选？假指纹能开锁吗？

答：目前，市面上常见的智能锁生物识别技术主要有三种：分别是指纹、人脸、指静脉。

指纹识别

指纹识别功能的智能锁市场占有率最高，与此同时，国内对于指纹识别技术研究比较早，所以在应用技术上已经十分成熟。生物指纹识别技术具有识别精度高、安全性高、稳定性高等特点。

目前，智能锁行业指纹解锁主要采用半导体生物识别指纹头，相比光学识别来说，灵敏度、精确度都有明显提升，所以，网络上所谓的用假指纹开锁，对于内置半导体指纹头的智能锁来说，基本无效。

因此，如果对解锁方式没有特殊要求，且喜欢比较成熟识别方式的用户，建议选择主打指纹识别的智能锁。

人脸识别

人脸识别现在已经是十分常见的解锁结束，最常见的可能就是手机人脸识别解锁。智能门锁人脸识别主要通过传感器扫描用户脸部画像，并与提前录入智能锁的脸部特征进行比对，完成身份验证。

3D人脸识别技术主要有3D结构光、双目、TOF三类，均是通过不同的采集方式，获得用户脸部信息。

3D人脸识别智能锁，用户无需接触门锁，当用户在摄像头探测范围内，自动识别开锁，满满的科技感。

指静脉识别

静脉识别的基本原理，就是用静脉血管的结构来进行身份识别。相比指纹、人脸等显性生物信息来说，指静脉识别的静脉信息深藏于身体内部，因此安全性高，无法被复制，也不用担心被盗用开锁。

指静脉解锁还能照顾到一些指纹不明显、指纹磨损等用户，如果家里有老人、小孩、指纹特征不明显的用户，可以选择指静脉智能锁。

03、如何知道我家门能不能安装智能锁？

答：门锁的锁体规格有很多种，同样智能锁也会考虑市场上大部份的锁体规格而设计，一般情况都可以安装智能锁，不需要换门，除非少数特种或国外的锁体，不过也可以通过对门进行改孔而安装。

只要你想安装智能锁，可以和商家沟通，商家和万能的安装师傅都会帮你解决。材质方面，智能锁可以安装在木门、铁门、铜门、复合门和防盗门上，就连公司用的玻璃门都可以使用智能锁。

04、老人小孩能用智能锁吗？

答：能用。我国正在迈入老龄化社会，老年群体占比逐步提升。老年群体记性差，行动不方便，而智能锁正好可以解决其需求。

安装智能锁之后，老人出门再也不用担心没带钥匙，就算没带，也不用喊人开锁，甚至发生攀爬窗户进屋开门的情况。针对老人小孩等特殊群体指纹浅的情况，可使用指静脉智能锁。

当老人家不便开门时，无论在门外还是屋内，可以使得子女可以通过app远程为父母开门。而具备开门记录监控功能的智能锁，可以使子女随时监控父母家门锁开门情况，以随时发现异样情况。

05、选购智能锁时，要注意什么？

答：消费者选购智能锁时，建议从以下几点进行甄别：

挑选智能门锁时选择适合自己的产品，不盲目追求各种奇特功能和开锁方式；

关注产品的安全性、材料的高品质；

应通过正规渠道购买智能门锁产品，仔细检查产品包装是否清晰明确，是否具有合格证、说明书、保修卡等。

06、什么是机械锁体和电子锁体？

答：智能锁的锁体根据是否有电子部分可分为机械锁体和电子锁体。机械锁体。锁体无电子部分，就是一个单纯的机械构造体，与普通机械锁体无异。这样的锁体，厂家为了生产及安装的方便，往往采用的是通孔设计。

机械智能一体化锁体，就是智能化和机械相结合的锁体，最显著的特征就是拖着一条小尾巴（数据线），需要连接内面板。这种锁体的工作原理就是通过智能系统控制锁体内部的机构是否与方轴相结合而达到开门目的。换句话说，这种锁体是内外两根方轴设计，且内外两根方轴均与把手相结合，用户需要通过控制方轴与锁体相结合才能开门，所以在没有正确授权时你在门外方无论怎么转动方轴，门也不会开启。

07、安装智能门锁要不要留天地钩？

答：建议拆除天地钩。

在早期，社区安全级别较低，小偷盛行，为了防止小偷暴力拆除所以才有了天地钩。而在当下，通过破门非法入户的案件已经越来越少，按2017年长沙晚报公布了一组公安统计数据：各类入室盗窃中，暴力开锁占比不足1%，天地钩已经基本形同虚设。与此同时，大部分智能锁有防撬报警、远程监控等功能，用户不用担心入户场景中的门锁安全问题。

一扇适用于家庭的入户门，要具备防盗性能与防火性能，而天地钩的存在，使得门的防火性能和防盗性能相互矛盾。

从防火性角度而言，装有天地钩的入户门是无法通过消防验收的。因为根据《建筑设计防火规范》，防火门是要求逃生的，出现危机情况门可以快速打开，不能有阻碍，但无论直舌锁闭或天地钩锁均需要钥匙或者旋钮操作，所以不符合逃生要求。另外，一般在房屋出现火灾时，紧急情况下消防人员会采用暴力拆锁打开门，但这时常常被天地钩难住，从而失去了救人的最佳时机。所以，从消防角度，天地钩反而失去了安全的效果。

综上，在安装全自动锁时建议拆除天地钩。

08、智能锁这么强大，为什么还要和传统机械锁一样设计钥匙插口？

答：2007年公安部发布中华人民共和国公共安全行业标准《指纹防盗锁通用技术条件》（GA701-2007），其中指出智能锁必须具有应急开锁功能：可以使用制造厂特制的专用装置采取特殊方法进行应急开锁；采用机械锁方式应急开启时，机械锁头应符合GA/T73-1994中A级别的要求。现在市场上的智能门锁的应急开锁方式目前所知有三种，即机械钥匙开锁、双电路驱动、密码转盘式开锁，绝大多数采用备用钥匙作为应急方案。

一般来说，智能锁的机械锁孔设计得比较隐蔽。一方面是为了产品的美观度，一方面是因为该功能乃应急备用之用，因此大多在隐蔽之处。应急机械钥匙主要在智能锁发生故障或者没电，或者是其他特殊情况时发挥关键作用。

09、智能门锁最佳保养方式是？

智能锁在使用过程中，一定要注意产品保养，有很多注意事项，比如：禁止不专业的拆卸；不要用力摔门；用干燥的软布擦拭采集窗，防止刮花；远离水，防止进水；远离腐蚀性的物质；门把手上不要挂重物；备用钥匙进出开关不灵敏时，润滑油不要乱加，防止进入灰尘；要定期检查锁具，及时更换电池。

10、智能锁没电了怎么办？

答：目前，智能锁供电方式有干电池和锂电池两种。半自动大多采用干电池，全自动智能锁多采用锂电池。智能锁配有低电量报警系统，当电量过低时，会发出警报声提示（低点警报后通常还能开锁50-100次），此时，用户应当尽快更换电池。

如果长时间外出导致错过更换电池时间，当遇到紧急开门时，使用充电宝给门锁充电解锁，或者使用应急钥匙开门。