哪些因素会导致智能锁出现失灵情况？

正值寒冬季节，一些家庭会感觉到天气一冷，智能锁就出现不灵敏的现象。智能锁作为入户处的电子安防产品，气温对其有影响吗？哪些因素会导致智能锁出现失灵情况？一起来看看！

气温影响电池容量

无论是干电池还是锂电池，电池容量都会因为低温环境而降低，电池的化学反应速度也会有所下降，导致电池放电量变小，达不到正常的范围，电池就会出现寿命缩短、耗电变快等现象。

相比于普通干电池，碱性干电池容量较高，电池里的化学物质是固定的，受低温影响小。因此，针对普通智能锁，我们最好选择5号碱性干电池。

而如果是搭载摄像头、电子门铃及可视化等功能的视频锁，由于其对电池容量、续航能力等有更高的要求，因此，品牌一般会配备更高容量密度及支持循环充电的锂电池使用，飞利浦智能锁也不例外。

除了选择正确的智能锁电池，我们也要养成定期查看电池电量的习惯，以保证智能锁的正常使用。飞利浦智能锁具备低电量提醒功能，在门锁电量低于20%时，锁端就会发出“电量低，请更换电池”的语音提示，提醒你及时更换电池。

冷凝水导致电池短路

大多数智能锁的电池仓位于门锁后面板，当室内温湿度较大，而室外温度又比较低时，如果冷空气进入室内，后面板就容易凝结水珠，当水珠进入电池仓，就容易导致电池短路，从而影响智能锁的使用。

因此，当气温大幅度下降时，出门最好关紧门窗，减少冷空气进入室内。在家时则要适当开窗通风，以排除室内的湿气。

为减少冷凝水对电池的影响，多款飞利浦智能锁的电池仓采用独立封闭的双层保护设计，除了电池盖之外，里面还有一层隔板，既能固定电池，又能全方位包裹住电池，能有效减少冷凝水对电池续航能力的影响。

指纹干燥导致识别不灵敏

冬季气候十分寒冷干燥，我们的手指常常因为温度过低识别不了指纹，或是因为干燥导致脱皮出现识别不灵敏的情况。

飞利浦智能锁采用半导体指纹传感器，识别灵敏度高，不仅能透过皮肤表皮层去采集更精细的指纹细节，还具备指纹认证修复功能，如果手指只是轻微磨损或脱皮，指纹传感器可以还原部分受损和模糊的指纹图像，不会影响指纹识别。

如果指纹脱皮或受损严重，我们可以多录入几个指纹备用。如果自己的手指没有脱皮也没有受损还是无法指纹识别，则可能是由于指纹采集窗存有污垢，我们可以用干燥的软布轻轻擦拭。

以上是“冬天智能锁不好用”的主要原因，如果排除以上因素，智能锁还出现指纹识别不灵敏、锁体卡顿或钥匙拔插不顺畅等异常情况，请不要自行喷涂润滑油，而要及时联系品牌官方售后或安装师傅上门调整。

飞利浦智能锁，24小时售后服务热线一对一为你疑难解答，让你在日常使用中毫无后顾之忧。

（图文来源：飞利浦智能锁公众号，侵删）