2024-06-23
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2016年6月15日,百度未来商店开始关停服务,百度投注智能硬件的垂直电商平台倒在了618电商大促的前夕。现在打开未来商店界面,只看到网站还只关注这样一个公告:
百度未来商店的关停略显意外但又不会太出人意料,为什么这么说呢?百度作为BAT巨头成员之一,不至于维持不了一个垂直电商平台运营,突然关停服务确实让人意外,前几天本人还上网站稍微浏览一下未发现太多异常。
但回想起百度近些年所做的涉及电商领域的业务,无一不无疾而终,百度未来商店的关停也不会太出人意料;再一个就是近期百度深受负面信息影响,可能确实会有大的业务变动调整;最重要的是2016年智能硬件浮夸之风一过,业界满地狼藉,不说智能硬件公司,类似百度这样涉及智能硬件的垂直网站类平台很多已经处于关停状态,百度未来商店的关停只是业界有代表性的冰山一角。
然而百度内部原因并非我们关注的重点,重点在于从智能硬件业界去分析,百度未来商店的关停,再一次证明了智能硬件电商之路充满崎岖坎坷。
智能硬件的火热源于工业4.0的概念,再加上国内“两创”政策等一些因素指引,在2015年达到了一个前所未有的高度。然而智能硬件毕竟是一个新兴的行业,缺少很多规范标准,市场基础薄弱,再加上产品严重同质化及无实际意义的创新,经历了电商模式一拥而上的盲目之后,2016年行业也逐渐趋于理智以及冷静。查看百度未来商店贴吧,百度未来商店贴吧还挂着这样的宣传语:“智能,让未来充满新奇,智慧的,美妙的,性感的,伟大的,酷炫的,拉风的,你想不到的,你的未来,就在这里”。由此看出对于智能硬件的理解,百度未来商店的理解并没有错。然而对于智能硬件用户来说,最重要的一点在于体验一环,虽然百度未来商店也推出一系列商品免费试用的服务,然而并不能完全解决用户体验的缺陷。再加上互联网宣传很容易可以做很多猫腻以及手脚,虚假以及夸大宣传无处不在,网上的用户体验测试并不能代表所有用过的用户的体验,很多智能硬件电商模式只是制造新奇之后,最终沦为一锤子买卖。
相较于智能硬件电商平台,线下体验店现在更受到现在的企业以及用户的追捧,线下体验店能给予用户直接的产品体验,对于新兴的智能硬件行业来说,或许是一条更适合的路线,就像智能手机,近几年线下渠道的业绩,成就了国内手机前五的两个品牌。
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