万科：从住哪儿到社区电商金融（二）

万科将所做的社区配套称为“五菜一汤”。其中，“五菜”包含第五食堂、超市、银行、洗衣店、药店五大类与业主生活休戚相关的日常生活服务配套：“一汤”是指“幸福街市”（蔬菜连锁超市）。

在这些布局的基础上，万科通过各个社区商铺和服务项目详尽搜集业主的生活开支数据，同时通过大数据预测业主的潜在需求，进而调整服务内容和社区商业的业态。比如，万科物业与华为合作成立了万睿科技有限公司，包括“住这儿”App在内的一体化科技研发系统在3年前就开始收集数据进行实验探索。

南方日报的记者体验后发现，“住这儿”相对其他手机App较为封闭，仅面向万科业主，要成为会员必须通过住户认证。而安装这一软件后，用户可以清晰地掌握所在小区的最新公告、热点事情，并且可以由住户自己在App上发起相关活动。此外，通过该App，业主可以直接登录万科房屋交易厅进行相关交易服务，以及查看物业费用明细、邮包信息，甚至预订早餐等。不过这一功能同样仅面向注册业主。

记者还注意到，“住这儿”还整合了社区生活和交流的功能，入住用户可以发起帖子和评论，分享和探讨包括养狗、美容美发、运动等方面的信息。用户还可以在软件内发起活动召集，组织邻居一起活动。

在社区消费方面，万科“住这儿”也集合了附近美食、美发、超市、中介等商家。针对这些商家，该手机软件还可以依靠数据分别推出“活力排行”和“黑榜”等信息。

记者了解到。不仅万科，国内不少房企也都存沂期频频试水移动互联网，意图通过移动互联网整合周边业务，而社区App几乎已成为

很多地产商或物业的标准配置。比如，龙湖地产即将上线的“龙湖社区通“App，就同样具备日常支付等功能。有地产业内人士表示，其所在的公司要求必须在短期内完成两个挑战：一是从一个住宅开发商变成一个城市产品供应商;二是适应移动互联网时代。       相关文章：                          万科：从住哪儿到社区电商金融（一）                         万科：从住哪儿到社区电商金融（二）                         万科：从住哪儿到社区电商金融（三）