智能家居卖的不是产品而是一种个性化服务

一直以来，人介了都在不停地追求舒适美好的生活体验。智能家居承载了人们对于好莱坞大片里科幻生活的所有幻想，可以说智能家居是社会生活发展到一定阶段的必然产物，它是更高层次的需要，是超越了产品本身的存在。

对于大多数人来说，产品只是一个名词，用户购买的并非产品本身，而是产品背后产生的增值服务，产品能够满足人内心的需求与期望。因此用户体验绝对重要，它是一个产品的口碑，它决定了产品推广和应用能否成功。智能家居更是如此，好的智能家居产品必须要关注用户体验，为用户量身定做一套完整的个性化服务。准确抓取用户心理需求，实现完美的用户体验，才能在市场中站稳脚跟，因此调动一切资源满足客户需求是智能家居企业所追求的共同目标。

以前的房屋装修往往只是在视觉上满足人们最美的需求，而配备了先进智能家居则会让一个普通家庭瞬间过上智能生活，满足了主人各种个性化需要。如主人上班或者外出时，只要拨动手机，即可一次性关闭家中的用电设备。人在外地，照样可以全方位了解家中所有动态。回家途中，家中已经为您提前打开空调。回到家中，随时根据心情变幻灯光及音乐模式，营造各种生活场景。家居安全也从此不再担心，如果有歹徒非法闯人家中，主人手机便会实时收到报警信息和拍摄照片，便于通知小区保安制止犯罪。丽当人们为家居装修中密密麻麻的线路惆怅，为不断破坏墙体埋人线路苦恼时，无线智能家居会提供一个满足人们个性化的需要。安装简便，无需布线，傻瓜式安装说明书，只要识字即可明白整个安装过程，实现了安装便捷化。无线智能家居符合现代家庭低成本、低功耗、节能低碳、健康环保的绿色生活理念。

在这个日益追求差异化、个性化的市场， 以用户为出发点，在满足用户需求的基础上，将服务做到极致，将用户体验做到完美，这将是所有企业最大的竞争力。

可穿戴与智能家居：人性化“小智能”与家庭化“大智能”融合智能家居与可穿戴设备同是智能化时代的产物，二者的交互融合是大势所趋。作为人体智能化延伸的可穿戴设备是人与物交互智慧的体现。可穿戴设备作为互联网物理属性的产品，不仅能将人与硬件进行连接，在智能家居方面，可穿戴设备更是家居是否能有效智能化的关键载体，成为开启智能家居的迷你钥匙。而可穿戴设备介入智能家居，还将极大地缩减用户和产品的互动，甚至在某些方面实现“零互动”，实现真正的“便捷体验”， 目前基于手机、平板控制的智能家居产品时代将会被彻底颠覆。