从科沃斯看家用服务机器人的技术革新：下一个赛道是交互与场景

在国内的扫地机器人行业，科沃斯(603486)是毋庸置疑的领跑者，无论是在技术研发还是功能创新方面，自成立以来，科沃斯始终走在行业前列，也得到了消费者的认可， 这与其多年来在技术领域的深耕与常年的高位投入是分不开的。就2020年的财报数据显示，科沃斯仅是去年前三季度的研发投入就已经高达2.15亿元。那么，科沃斯的这些投入，究竟用到哪里去了呢?

行业成长，技术先行

虽然在对外的宣传中，科沃斯一直以“iPhone同款的dToF技术”的说辞来向大众介绍这一技术，方便让大众更好的理解这一技术。可科沃斯大中华区业务总经理刘文宁却感慨到，“从某种意义上讲，我们dToF技术比iPhone8应用得都要早。”在扫地机器人领域，dToF技术能够帮助机器人解决建图问题，通过采用飞行时间测距，从而代替传统的三角测距法。从用户的角度看来，最直接的感受就是，建图速度更快了，建大地图时，准确率也明显地提高了。当然，科沃斯的当家技术也不止这一项。3D结构光技术也是从地宝T8上就开始使用，并且沿用到地宝T9上的成熟技术。

真实场景，用户为先

目前，虽然行业技术已经足够成熟，在定位导航、避障建图上已经取得了不错的实际效果，但扫地机器人其实还没有真正地进入大众视野。有数据表明，目前，扫地机器人在国内的用户渗透率还不到10%!这正在让行业发生激烈的变化，诸如家电厂商、生态厂商，甚至更多整机厂商开始找机会进入这一赛道，赛道开始拥挤，竞争开始加剧。

与此同时，在众多玩家开始进场拼杀，从头开始时，科沃斯这类专注于于本领域，如今已经成长为行业巨头的品牌商，他们已经凭借着深厚的技术积累，开始思考，如何进一步解决用户的真实需求，并且逐渐开始通过尝试新的功能性研发，来为消费者带来更专业的地面清洁解决方案。

在2021的媒体沟通会上，科沃斯大中华区市场营销部的总监吴奇就表示，“今年是科沃斯首次在三月份同时推出两个爆款产品。”这两个爆款产品就是指地宝T9，和在功能性上做了很大改变的地宝N9+，在原本扫拖一体的基础上，又新加了拖布自动回洗功能。

对此，蒋未来表示：“首先，我们在做这款产品上依旧保持扫拖一体，我们认为，扫地、清洁、拖地这是一个完整的清洁过程，如果少了某个环节的话，清洁任务就不是很完整了;其次，我们在做N9+时，我们有考虑在拖地过程中保持整个拖布湿润度这件事儿，因此保留了本机200毫升的水箱，并做了恒湿拖地功能，让它能够在拖地过程中不至于拖到一半抹布就干掉了;另外，在拖布烘干、避免发霉等方面我们也做了精细化设计。”

科沃斯对于用户痛点的把握与技术的积累，由此可见一斑。

交互与场景，智能家居的未来

作为“家用服务机器人第一股”，面对越来越拥挤的赛道，越来越激烈的竞争，科沃斯的吴奇表示，“其实科沃斯从来都不缺竞争对手，在过往十几年的成长过程中，在每一个阶段都遇到过不同行业、不同基因的竞争对手，但在这样的环境中，我们一直都在稳健成长。”

关于扫地机器人的未来，科沃斯也有着自己独到的一番见解，简而言之，就是智能、功能、交互和场景。

“让科技更有温度”就是科沃斯研发团队的产品理念，从对用户隐私的保护、与天猫精灵的合作，和室内移动香氛系统的开发中都可以窥得一斑。在智能和功能愈发成熟之后，交互和场景就是科沃斯未来将致力发展的方向。而作为行业领军企业，这也是科沃斯为行业发展埋下的伏笔。