赫智电子运营部经理鲍毅：赫马的智能家居产品“方法论”

目前国内市场当中也有越来越多的厂商意识到，其实用户家庭是一个整体，而目前的智能家居领域的各自为战直接导致市面上的电器产品互不兼容，用户无法实现统一操控，产品之间的隔绝使家电智能化无法全面落地。面对着巨大的市场前景，每一个从业者都跃跃欲试但作用一个后起之秀产业的发展还面临一些挑战，比如说政策方面，技术层面，还有法律层面，今天我们就智能家居未来得发展的问题采访了杭州赫智电子运营部经理鲍毅。

鲍毅表示，随着智能家居的火爆，创业公司一下子多了起来，跟风的产品，缺乏创新的产品，一下子出来了，但是沉下心来踏踏实实做东西，就是自己做自己东西的厂商非常少。我们自己首先第一点我们是坚持创新的，专利这方面我们都已经申请了有20多个，发明专利。第二点我们只做一两款产品，把这一两款产品做极致，因为一个公司精力有限，我们只能做这么一点东西，如果一个厂商、两个厂商，都只做一两样东西把它做好，我想这个风就会真的来了。

好多事例表明，智能家居企业合作才是第一。现在国内行情来看，有一个不好的态势，大家都在做加法，比如互联网厂商，360也好，它已经开始做硬件了，比如它的路由器，像传统的厂商比如说海尔，它想搞自己的平台，像国外一般百年的那些企业，它都是很善于做减法的，把不善于自己的东西减掉。我也呼吁一下，我们国内厂家只做自己擅长的一块，把不擅长的，通过优势互补，像我们这样的企业才有这样的发展空间，不然大厂商都做完了，我们做什么呢?

对于智能家居产品的价格决定问题鲍毅先生提出了三个方法：一个传统渠道的定价，传统渠道肯定有渠道的费用在里面，所以它非常的贵，第二个就是网络直销，我们现在赫马就是采用这种方式，现在赫马在特价的时候不到100块钱的价钱就可以买到。第三种我们可能未来尝试硬件免费的方式，用户直接可以免费拿回家，后续通过增值服务来收取费用。

对于现在一个新兴市场来讲，后面两种方案才是更适合现在智能家居，像传统渠道可能只能是土豪之家才能享受到。

第一点是安全性，一点是人身安全，一方面是隐私安全，人身安全首先赫马插座首先是个插座，它是个强电产品，人身安全非常重要，我们插座在安全方面下了非常多的苦功，一旦插上之后，会检验你家里用电纰漏。

第二点就是赫马插座有过载保护，过压保护，一旦出现了这种事情之后就马上给你断电，保证你的安全。

第三点有些用户把插座用在浴室里面，有了灭护电路就很重要了。隐私安全方面，其实我们采用了云端的架构，云数据非常重要，所以我们公司在防火墙，在硬件保护方面下了非常多的苦功，跟用户签协议，用户没有允许的我们绝对不会把他资料出售，都是要取得用户的信任。

第四点就是稳定性这方面，主要分为两种，一种就是产品本身的稳定性，第二方面因为智能家居是个物联网产品，它需要有一个环境，环境的稳定性也非常重要，用户他自己家里网络的环境，其实是我们厂家没法控的，现在厂家正在扶持一批这样集成商，各地O2O服务商，以后可以上门给用户服务基础环境搭建，这样才能使用户体验更好。因为一旦不好用，不会说自己家里网络不好用，会说你产品不好用，这是我们一个思路。