瑞讯总经理竺敏：智能家居市场需淡化“面子”消费

以下内容是本次记者与瑞讯科技（亚洲）有限公司总经理竺敏先生探讨目前智能家居行业存在的困局。

DCUBE数字魔方：对症下药 扭转困局

家居装修是入住前的必经阶段，虽然智能这个概念正在被大量使用，但智能家居整套系统应用却并没有得到大众认可，还不属于日用消费品，而是少数人的享受品。那么，智能融入居家，希望是帮手是进步？还是希望是摆设是拖累？显然是前者。但目前繁琐的多功能增加了顾客的选择成本，许多设备却是中看不中用的摆设，消费者购买后的使用频率低得吓人，由此得出，大部分消费者买的不是“便利”而是“面子”，那么花钱买智能达便利和快乐的价值显然就被扭曲了。

正是基于目前智能家居整套系统难以充分发挥价值，瑞讯科技DCUBE数字魔方产品应运而生。据竺总介绍，该产品是摆脱整套系统的第一产品，消费者可以根据居家条件，从娱乐体验、环境体验（可监测温度、湿度、CO₂、CO、光照等数据）、安防体验等中按需选择智能化产品，以达到高性价比的智能家居体验的目的。

竺总向记者坦言，目前确实存在一些消费者在智能家居系统上的付出与获得并不成正比的现象。他建议，如果对科技产品一知半解，别急着置办齐全，先捋清自己的生活作息，弄明白个人或家中需要智能化解决哪些问题，然后再对症下药，按需购买。尤其当智能化居家产品逐渐渗透到我们的生活时，消费者更需要保持头脑清醒，扔掉没用的，获取想要的。

据了解，瑞讯成立至今已有17年历史，在智能家居行业占有一席之地，并已成功打开全球化市场，目前正逐步实现全球化营销战略。那么瑞讯科技在国外智能家居市场推广过程中有何经验分享？

针对国外智能家居市场，竺总告诉记者，相比国内消费群体，欧洲等国家的消费者更追求单一且理性功能的智能化产品，他们整个系统的功能并非都集中在一个智能终端上，消费者可以根据自己的需求选择适合自己的智能设备。国外智能家居功能不像国内那么复杂，存在更多的DIY可能性，存返璞归真之势。

瑞讯科技（亚洲）有限公司总经理竺敏先生

由于不同的居住环境、不同的生活习惯造成了对智能家居产品需求的差异。瑞讯科技亦根据国外消费者最关注什么、为什么关注，以及分析消费者对产品的兴趣点、潜在需求等等方面，“对症下药”设计产品解决根本问题，从而打通国外市场。但归根结底以用户为主导的发展模式，让其真正实用于民才是长久之计。故瑞讯DCUBE数字魔方也正是引导国内消费者理性消费，最终目的同样是让家庭更舒适、更方便、更安全且更符合环保。

宽带提速迎机遇 “催热”跨界商机

我国互联网信息产业蓬勃发展，以大数据、云计算、物联网和移动互联为代表的各类信息应用层出不穷。针对此前国务院发布的“宽带中国”战略及实施方案，竺总极为看好。他表示，推动智慧城市建设或智能家居发展等，都非常需要基础网络能力的支撑。

宽带中国战略既证明了大众的旺盛需求和消费能力，也反映了宽带提速的意义。俗话说“路通财通”，用在互联网领域也非常适合。竺总举例，百兆宽带就如同高速公路，各类信息消费都在此快速运行，衍生出的需求和服务将更加多种多样，所以他认为，国家将宽带中国战略提上日程，是明智之举。

竺总继续举例说明，如果家庭用户达到100M接入带宽，在家里就完全可以创造一个互联网世界。家庭客户可以通过光纤宽带、高速移动网络和家庭智能网关等构建的无缝宽带智能组网，享受通信、信息和娱乐一体化的信息解决方案，足不出户就能看高清视频、玩体感游戏，体验智能家居。故宽带中国政策对智能家居的发展存正面意义。

而随着基础条件的日趋完善，社会各界人士对智能家居的关注人愈来愈高，也涌现出越来越多的跨界者，他们觊觎这一大蛋糕，结合自身的实力，使出浑身解数，试图在智能家居领域破局，占领市场高地。针对这一人群，作为专业的智能家居企业代表，竺总认为，目前通过对讲、盒子、网络等某一载体涉足智能家居的企业并不鲜有，智能家居市场尊重更多有实力且愿意通过正当竞争获取市场份额的企业，这或将有利于智能家居的健康发展。但业界并不欢迎不保证产品质量，盲目砸钱追捧，扰乱市场秩序的搅局者。

记者观点：宽带中国政策若执行到位，显然能够给智能家居的发展带来促进作用。如此，基础设施完善后，智能家居的理性消费也应提上日程。瑞讯科技DCUBE数字魔方产品是否能担当起摆脱整套系统推广模式的重任，还需要更多的时间方能考证。不过，要扭转花钱买“面子”而非“便利”的价值观，显然这是一个艰巨的过程，但正如业内人士所言，似乎必须坚持不懈，慢慢淡化，甚至摒弃“面子”消费，才能迈向成功。