2024-06-23
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近日,36氪的一篇新闻引起了小编的注意:智和家完成200万元种子轮融资,为智能家居服务商引流并提供增值服务。
据了解,智和家成立于2019年10月,是一家基于本地的智能家居消费的服务平台,致力于让消费者更方便、更经济、更放心地享受到智能生活服务。在行业B端,为智能家居渠道商、服务商、体验店提供线上产品促销、门店引流蓄客、消费需求线索等服务。
针对智能家居市场两大痛点对症下药
一直以来,我国智能家居业都在稳步发展,但距离爆发尚有距离。其原因有很多,从市场方面来说,一是消费者对智能家居了解不多,存有疑虑,二是智能家居服务商获客难。
作为智能家居从业人员,小智曾在智家网“千城百店”活动中采访了全国各地很多智能家居服务商,据小智了解,当前服务商大多通过到小区做地推、或者是邀约潜在客户到店体验等方式来获客,然而这些方式一般也都收效甚微。
而对于消费者来说,很多人仍然不理解什么是智能家居,很多人以为智能家居店是卖家具的,这就导致服务商不得不花费大量的时间一遍又一遍跟客户讲述什么是智能家居。加之网上爆出的一些负面新闻,用户对于安装智能家居多半持谨慎态度。
智和家要解决的,正是这两个痛点。
据悉,智和家将通过 “平台+内容”的模式来助推智能家居市场成熟。通过建立平台,帮助全国各地智能家居服务商入驻,帮助其推广获客。通过内容分发,对普通消费者进行市场教育,让其了解智能家居,认识到智能家居带来的便利,以及客观看待智能家居的未来趋势。
产业互联网大势所趋,加速互联网和实体融合
事实上,随着实体经济与互联网的逐步融合,从产品交易、生产制造到仓储物流、金融服务等各环节,传统的生产模式正在被互联网一步步改造,这种改变在千亿市场的智能家居行业更为明显。
智能家居由于其特殊的产品属性,需要线下服务商提供前期全屋智能方案设计、施工调试和售后服务。而在线下,重体验和服务的智能家居服务商的价值远没有被互联网所颠覆。
智和家CEO赵阳判断,智能产品在未来会形成一套线上线下一体的消费流程:线上对比了解 → 附近体验店体验 → 服务商定制方案 → 服务商安装和售后服务。
其实我们不难发现,智能家居服务商和装修公司的发展路径十分相似,即前期装修公司纷纷出现,利用行业水深,参与角色多,环节复杂、信息不对称等优势给消费者带来很差的谈判及施工、售后体验,用户苦不堪言。而随着互联网装修平台的出现,市场上的装修公司资源得到整合,大家互惠共赢,减少多余环节,信息更加透明,消费者也可以在线对比各装修公司,有力地推动了行业的健康发展。
相应的,推动智能家居行业的成熟也是智和家的目标。智和家就是要打破信息的不透明,整合智能家居服务商资源,让消费者充分了解智能家居以及明明白白地选择服务商。
迅猛发展 为智能家居市场注入新力量
业内人士表示,和消费互联网一样,产业互联网也会形成“寡头经济”,谁更快建成平台,谁的平台服务更好,谁的平台为入驻企业创造的价值更高,谁就有可能成为行业的寡头。目前智能家居市场上并无这样的平台,智和家可以说是走在了最前列。
据了解,智和家团队均为智能家居行业资深从业人士,团队累计服务超过400家智能家居产业链企业,服务行业经销商超10,000家,累计渠道商用户超200,000家。赵阳表示,智和家将于2020年下半年启动天使轮融资,预计资金在800-1000万左右,主要用于内容建设和市场推广等方面。智和家2020年的服务商扶持目标是2000家,初步实现一、二、三线城市全覆盖。
可以看出,智和家将为智能家居市场注入新的力量,对于其“平台+内容”的模式以及之后进一步发展,我们将保持关注。
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