求实智能副总经理谢新春：求实进取,再铸辉煌

智能家居行业市场竞争趋于白热化，作为市场元老的求实智能当然不甘示弱，不仅成功研发出智能家居系列产品，还发展成为我国领先的数字家庭（社区）、智能家居、酒店智能系统整体解决方案的优秀提供商。面对竞争日益激烈的智能家居市场，2016年求实智能会有哪些发展、针对2017年又有什么计划调整呢？带着这些疑问，我们采访了求实智能副总经理谢新春先生。

记者：您好，首先非常感谢您接受我们的采访，2016年求实智能推出哪些新产品？相比同类产品，具有哪些技术优势？

谢新春：2016年我们主推的是智能控制技术在人居环境的广泛应用 。从现在常规的理念来看它是一个很泛的概念，是一个技术行业的集成，如通讯技术、电子技术、嵌入软件等等，所以产品线也是很多的。产品线丰富是我们的一大特点。求实目前定位的是三条产品线，智能对讲是第一条最基础的产品线;第二个就是智慧酒店;第三个是智能家居;

第二方面就是紧密跟踪智能技术发展水平。从这个方面来讲，求实已经存在22年了，最早依托的平台是最原始的家居报警，从以前的传呼机到现在的智能呼叫，变化很快，我们的应对也很快。

第三就是优秀的团队。现在各方面的技术发展都比较快，如果你没有一个优秀的团队，后期是很难完成的，尤其是要有自己的核心技术，核心技术团队。

求实智能副总经理谢新春

记者：求实智能2016智能家居的应用情况如何？针对目前的应用现状，下半年将会做怎样的战略调整？

谢新春：2016年我们把智能家居发展的排名提前到了智慧酒店前面。在智能家居这块，主要还是面对别墅为主，别墅追求的是舒适性和品质性，而我们的有线技术有稳定性的优势，无线技术有桥接方便的优势，这在行业都是领先的。

挖掘用户需求和做好用户体验是我们接下来的目标。客户有需求，我们也可以引导需求，因为很多客户自己都不了解自己需要什么，所以企业市场的发展潜力是很大的。现在的智能家居还是做得比较高端，真正能做智能家居的企业很少。也造成一些用户不了解智能家居，正如很多人想的，拉个窗帘你会很累吗？但他真正体验过后就会对此依依不舍。再者人们从不缺乏猎奇心理，也不缺乏去体验的勇气，所以不断挖掘用户的需求和做好用户的体验对我们市场的反馈很重要。

记者：求实智能的酒店客控系统一直都有很不错的应用。最近酒店业也开始盛行服务"智能化"的趋势，它们正使用包括智能设备在内的新技术来提高服务的效率和个性化程度，借此吸引客人。在您看来，这将为酒店客控系统带来些新的发展机遇？

谢新春：智能设备确实提高了效率以及增加了服务的个性化。智能酒店客控系统的作用其实是两方面的，一部分是顾客物质需求，第二就是监测管理。监测管理方面，最早的插卡酒店其实就是这样，后面更换为芯片式，现在已经上升到智能控制，这样时效性和节能性就有了提升。

其实国内物质需求方面是比较丰富的，人们消费意识慢慢转变，后续旅游、文化消费会飞速发展，酒店也会两极分化，一部分是商务酒店，一部分就是高星级酒店。高星级酒店就是奢侈型享受，追求的就是个性化服务。把智能控制引进酒店就比较恰当了。

智慧酒店除了住的功能还有很多附加的功能。例如：周边有什么好吃好玩的东西呢？以前我们打下114来询问，现在在酒店客房就有直接的智能终端来选择，十分方便快捷。这些说起来特别简单的东西对于这些真正有需求的人士来说就是雪中送炭一样。虽然酒店居住客人不可能都懂得体验全部智慧酒店的乐趣，但如果智能控制面板比较直观比较简单易懂，顾客明白过后就会更喜欢。实际情况也是一键式体验越来越受到认可，大部分智慧酒店都采用了，个性化的楼层也越来越多，他们也越来越欢迎我们。

记者：一直以来，楼宇对讲的市场竞争都很激烈，目前正逐步迈向统一化、规范化。那对于2017年楼宇对讲市场，求实智能是如何布局的？

谢新春：统一化、规范化是求实智能在2017年的楼宇对讲布局要求。2017年我们强化推出了三大系统：一是模拟的，二是半数字的，三是数字的。求实的重点主要放在数字这方面，数字这块目前来看，作为家庭使用功能有很大的优势。从08年我们就开始做数字产品，我们产品技术已经成为了主流，从散热性和厚薄程度也都做到了一定程度。其他产品所面临的死机等常见问题在我们这里都能很好的解决。现在的一个难题是终端客户不知道这个东西，他会觉得很多顾虑，我们就采用更为便捷易懂的方式让客户接受，在客户端下载软件就可以用了。