江森自控销业务总监冯文祥：精控有道，轻而易举

江森自控（Johnson Controls）凭借在建筑自动化领域深厚的行业经验，能够为建筑物使用者提供舒适的环境，还可以以最节能高效的方式管控建筑物的高耗能机电设备系统，从而为业主降低运行成本，提高管理效率。2014年4月江森自控推出为中国市场量身打造的BCM楼宇自控专家之后，今年10月，江森自控正式向中国市场发布了BCM楼宇专家自控系统2.0版本。

记者：您好，很高兴冯总能接受我们的采访，请简单介绍江森自控2015年楼宇自控推出的新产品和新系统情况。

冯文祥：江森自控在中国已经有了二十多年的市场经验，我们可以自豪地说，在中国的高端建筑物中有很大一部分都运行着江森的楼宇自控系统。经过多年的实践经验，我们发现了中国市场还有部分需要灵活轻便的管理系统。于是，2014年4月江森自控推出了专门为中国市场量身打造的BCM楼宇自控专家之后，得到了市场的积极反馈和响应。在今年的10月，我们向中国市场发布了BCM楼宇专家自控系统升级版本BCM2.0。BCM系统2.0版本依旧采用了江森自控旗下的明星楼宇自控系统Metasys®的核心技术，可以帮助轻型建筑在运行当中，减少管理机电设备所需人力、物力，还能进一步提高能源利用率，从而为楼宇业主和管理者提供最优的能效控制方案，让轻型建筑在能源消耗以及运营成本方面进一步"变轻"。

去年年底江森自控正式发布了明星楼控系统Metasys 7.0版本。Metasys 7.0进一步优化了用户界面，提升用户体验使用户的工作效率得以提高。用户可以使用空间做为导航来查看汇总，趋势和活动，来仿真他们每天的工作方式。新的用户界面适用所有的客户终端设备（智能电话，平板和电脑），用户可以在任何地方、通过任意设备能访问Metasys系统。该版本今后还会有一系列针对用户界面的加强改进，我自己也非常期待我们的Metasys 7.0版本变化，会在第一时间分享给大家。

记者：江森自控最近新推出了BCM楼宇自控2.0版本得到了业界的广泛关注，请介绍一下BCM系统研发的背景以及针对的目标客户群？ 新推出的2.0版本较之前的版本有哪些优化和创新？

冯文祥：去年BCM系统推出以后确实得到了业界的关注，我们的合作伙伴包括用户都积极给我们进行反馈。BCM系统主要针对中国市场轻型建筑，进一步提高轻型建筑的环境控制和能源利用率，从而更加节能高效地管理暖通空调、照明和其它机电设备系统。

江森自控在中国已经有超过二十年的市场经验，我们经历了中国楼宇自控市场的从无到有，从小到大，从不成熟到现在的成熟阶段，也欣喜地看到这个行业有越来越多新面孔，而不是原来被几大品牌垄断的市场这使得楼宇自控市场近年来实现快速增长，年均增长率超过10%，这增长也主要得益于政府对提高能效和可持续发展的大力推进，在节能的需要不断诉求下，业主对楼宇自控的认可不断加深。尽管楼宇自控市场极具潜力，但实际投用后，普遍难以达到预期节能效果。究其原因，除了实施质量外，很大程度是由于建筑运营商和运维人员未经充分培训，从而无法最大化发挥系统的设计功能和集成性。在此种背景下，江森自控推出全新BCM系统，在确保稳定性和高效节能的同时，极大简化操作系统和界面，帮助运维人员快速掌握系统操作，降低人员培训成本，使实施和运维更便捷、高效。

江森自控作为楼宇自控行业的开拓者，自2014年4月推出BCM楼宇自控专家之后，江森自控并未暂停创新的步伐，于今年10月推出了BCM楼宇自控专家系统2.0版本。

江森自控建筑设施效益分销业务总监冯文祥

BCM2.0的优化和创新主要来自于专门针对系统工程师新增的软件工具ET（Engineering Tool）以及为运维人员提供更为直观、简洁的用户操作界面优化之后更加直观的用户界面;ET采用了标准化的操作流程，为BCM系统核心引擎及用户操作界面提供数据库备份支持;依托ET强大的离线数据，系统工程师可在离线的状态进行编程，无需亲临现场，此举大大提升了系统工程师的工作效率;在BCM系统2.0版本中，用户标记好的重要事项会很直观地引起用户的注意，同时，标记出来的关键信息也会以直观的方式呈现出来，这样大大提升了用户体验。比如，一个工厂中所配备的风机、冷却塔、水泵等产品都以图标的方式呈现出来，同时还能智能地生成摘要。在预警管理方面，BCM系统2.0版本新增预警弹出窗口以及声音、短讯提醒等功能，当楼控系统管理的设备发生了紧急故障，系统能够及时提醒大厦维保单位的相关负责人，从而迅速采取应对措施。BCM系统2.0版本对工程设计工具、图形生成功能以及图示化方面进行了全面升级，确保在没有系统工程师帮助的情况下，运维人员也能够进行简单的编程，从而更加便捷、高效地操作BCM系统。

记者：工业4.0和中国制造2025中经常提到的一个词就是"大数据"，江森自控是如何看待楼控行业的的"大数据"？如何挖掘楼宇自控行业"大数据"背后的服务及商业价值？

冯文祥：江森自控在1885年公司成立之初时就发明的首款室内电动恒温器，我们有超过100多年的公司历史，从而掌握了丰富的楼宇建筑运营数据，而BCM的开发正是建立在江森自控百年沉淀的数据基础之上; 同时全球开发团队结合中国市场特点，与中国产品全队在开发过程中做了大量市场调研， 积累了丰富的中国客户使用需求数据， 并从中找到关键要素融入到产品的具体功能中。

如您所说，大数据深刻地影响着楼控行业。建筑设备优化运营数据和建筑能源消耗数据都将成为各服务商家，政府，产品研发机构等的重要决策依据。数据将成为各行各业的生产要素之一。任何知名公司都将重视历史数据的挖掘和未来数据的获取。江森自控在建筑的生命周期内重视建筑设施效率的数据，并不断创新生命周期内的建筑设施效率运营解决方案。而楼宇自动化技术恰是在建筑生命周期内获得数据和分析数据的关键所在。未来的市场及客户意识将逐步从重视第一次购买初投资和初设计，转变为关注运营成本，关注全过程调试，再调试和优化运营的基石是对历史运营数据的分析和挖掘，这将改变整个行业的生态，一批真正懂技术的服务商越来越受到市场的青睐。而江森及我们的整个渠道网络长期致力于成为技术解决方案服务商，而不是简单的产品提供者。

记者：科技的不断进步也影响着智能建筑行业，智能建筑行业在这十年中也得到飞速发展，行业中各种新技术和新产品层出不穷，江森自控一直走在科技的前沿，请谈谈江森自控如何应对不断变化的市场从而始终保持竞争力。

冯文祥：江森自控站在全球的战略高度重视中国市场。BCM2.0 就体现了针对中国市场客户的需求变化而在原有METASYS 基础上继续加大研发投入，丰富产品系列满足不同的客户需求。

江森自控始终坚持客户导向原则。无论市场如何变化， 贴近客户、为客户创造价值始终是江森自控百年传承的精神。科技的服务对象是人和环境，江森自控的持续发展观和为社会创造价值，是创新技术和开发产品的源泉和动力。

记者：随着"互联网+"概念的火热，如何看待"互联网+"对楼控行业的影响？江森自控如何运用互联网思维来运营楼宇自控业务？

冯文祥：与其说互联网+，不如说+互联网。我们立足本行业同时发挥互联网思维的长处。互联网拉近了使用者和产品/技术/服务提供者之间的距离，用户的体验会更迅速地反馈市场。这也是我们开发BCM 2.0的出发点。 BCM2.0优化用户界面，提升用户体验，通过互联网这样的体验将传播更为广泛，有更多的潜在用户期望参与这样的体验。互联网上的各种论坛，社区也是楼宇自控行业厂家之间，使用者之间，集成商之间交流分享的平台， 分享促成了楼控行业在中国的更快发展。

记者：随着智能化行业的不断成熟，建筑物的功能需求不断提高，个性化发展要求系统能提供多方面个性化解决方案，请分享江森自控已经成功运用的个性化解决方案和案例。

冯文祥：这恰恰是我们开发BCM的出发点。满足个性化需求需要产品开发厂家更科学地细分市场。我们针对中国市场轻型建筑特点，为其量身打造了BCM。同时BCM拥有和METASYS一样强大的灵活编程能力，可以满足轻型建筑丰富多样的特点。中国的市场需求复杂多变， 跨度大，很难用一种固化程序的控制器去服务广大用户。江森自控舍弃了简化功能，降低产品成本的方式去服务轻型建筑，而是回馈以投入更多后台研发成本，在使用上让客户"驾轻就熟"，"亲切友好"。

BCM还将针对中国市场不停地发展，我们形容它是我们产品系列中的"亲奢品"—亲切友好的奢侈品。我们不致力于成本领先策略，而是致力于产品技术差异化领先策略。我们尊重中国客户越来越对品质的追求，我们始终坚持品质产品的开发。