踏实做事，用心服务：LivingLab山西运城经销商营销经验分享

【智家网 讯】LivingLab生活实验智能家居在上个月举办了全国经销商经验交流会，智家网作为受邀媒体全程报道了此次盛会，在两天的交流会中，智家网能够感受到，LivingLab诚心对待代理经销商如同家人，并且也是实实在在为代理经销商出主意，解决问题，认认真真地做好智能家居这件事。

这种企业文化也促成了代理经销商认真做事，用心服务客户的理念。山西运城的柴先生就是LivingLab用心为客户服务的一员。

安全是第一考虑

说起选择LivingLab智能家居的原因，柴先生说：“我对这个行业了解比较早，应该是五年前就对这个行业开始接触了，因为我做的是电器这一行业，所以对这方面比较感兴趣。另外我们在电影电视中也看到智能生活，感觉这是一种很好的享受。我做智能家居主要是从以下几个方面来考虑的，一个是安全。因为我们是私有云架构，这一点对于众多智能家居品牌来说没有人能做到这一点，再一个就是品牌，售后服务等对我的影响也非常大，所以，我毅然决然选择了LivingLab的品牌。”

小城市也需要智能

在运城智能家居市场及营销推广上，柴先生表示：“运城是一个小城市，但是智能不分大城市还是小城市，不是说城市小就不需要智能，这是一个误区。以我的理解，智能家居是提高生活品质，并且离不开的生活方式。拿我来讲，我是以家庭式体验馆来做的，客人来了，他可以直接入住，以住的形式来体验的话，他会更直接感受到LivingLab智能家居的方便之处，也更离不开智能家居。”

定制化服务降低客户成本

客观来说，现阶段消费者对于智能家居的价格还是比较敏感，这也导致了一些客户出现了犹豫。关于这一点，柴先生说：“LivingLab特别好的一点是可以私人定制，客户有什么需求，比如安全方面，儿童看护，养老模式等等，我们可以根据这些为客户量身定制，需要什么样的功能，什么样的服务，这是我们最擅长的，我可以很完美地提供解决方案，这样也就降低了客户的成本。”

更高的要求是对于自己

智能家居这一行业日新月异，涉及到的技术也较为专业，因此需要经销商们不断的充电学习最新知识。对于公司提供的支持，柴先生表示：“公司的新产品也一直在研发，LivingLab7.0系统也马上就要上市，所以我们还要不断地学习进步才能更好地服务终端客户。所以其实更高的要求是给自己提，公司一直在出一些扶持政策、技术升级等等，公司的努力加上我们的努力一起才能把这件事做好。”

如果说LivingLab举办经销商经验交流会体现的是LivingLab对于经销商负责的态度，那么以柴先生踏实做事，用心服务的态度则代表了广大LivingLab经销商对于终端客户的承诺。

正是这些经销商的努力，智能家居，未来可期！