2024-06-24
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5月31日,“2018百度云智峰会”在深圳大中华喜来登酒店完美落幕。云丁科技作为智能门锁行业的先行者与创新者,受邀参加了此次峰会。云丁科技首席架构师叶云在此次峰会的“智能家居”专题分论坛,进行了题为“智能门锁,让居住更安全”的主题演讲。
随着互联网、物联网的快速发展,消费升级已经延展到了智能家居生活领域,而智能门锁是目前最热的风口。中国智能门锁市场从2015年起,呈现出快速增长的势头,并在2016年迎来一波小爆发。2016年全球市场智能门锁产业规模达到1100万套,其中中国达到350万套。2017年,中国智能门锁市场销量近1000万套,比前一年增长了近2倍,并且在2019年有望突破3000万套。
目前,在智能门锁行业的家用市场,我国4亿家庭的市场渗透率不足3%;而在公寓市场有近亿套房源,大多仍未进行智能化管理,市场空间广阔。云丁科技前瞻性地在公寓智能门锁领域布局,让公寓门锁互联网化,可大量节约公寓的管理成本,直接帮助公寓平台和管家提升管理效率,让公寓管家可管理的房源范围大幅增长,降低了租客替换门锁带来的安全风险。
而在家用市场,云丁科技从用户家居安全角度出发,在2017年3月发布了“LOOCK.鹿客”品牌,旨在为用户带去“安全与极致”产品体验。
鹿客智能锁的外观设计和超强的科技性能,都领先于其他智能锁品牌。在外观设计上,云丁邀请了红点奖得主、原索尼首席设计师为鹿客智能锁量身定制外观造型,将同心圆元素融于设计之中,从指纹头开始,把手盖、把手底座与呼吸灯围绕同一圆心层层叠开,形成一个令人惊艳的同心圆。在开锁速度方面,云丁将活体指纹技术直接融合到门把手上,当用户手握门把手时可以轻松实现一步锁,整个过程在1秒即可无缝完成,大大提升了用户体验。
智能锁最大的意义应该就是它的安全性能,云丁在此方面绝不含糊。鹿客智能锁能远程实时管理密码、随时查看门锁状态、被撬时可远程报警,即使出门在外也可以收到家人到家的温馨提醒。配合鹿客智能猫眼的使用,用户便可以通过手机实时查看家门口的动态,还可以对门外访客进行人脸识别,在遇到可疑情况时报警。所有这一切,都最大可能地满足用户对于家庭安全无止境的超高要求。
除了对产品的极致追求外,云丁科技对售后服务也万分重视。据叶云介绍,为保障服务质量,云丁已在全国120多个城市建立起数百人的团队,从安装流程、安装标准等方面进行统一培训和管理,并提供全年无休的7x24小时客户响应服务,售后安装师傅3小时之内上门,以高标准的服务流程来确保用户的安装和售后服务体验最佳。
虽然名为“智能门锁”,但云丁并未为了智能而智能,更多是从客户的实际使用场景出发,在安全性能、外观设计、售后服务等各个环节都追求极致体验,切实解决了用户的“痛点”,如此才俘获了大多客户的“芳心”。
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