从业者：做一名物联网时代的匠人

如上一节介绍的，智能家居作为一个新兴的市场，为所有公司创造了一个公平的机会。同样，这种机会对于所有的从业者来说也是公平的。在拥抱机会的同时，应该更多地思考并积累行业所需要的技能，进而成为一名合格的物联网人。

作为一名合格的从业者，就如同一名物联网时代的匠人，需要具备综合的技能、专注并开放的心态、以用户为中心的思考方式，以及类比问题和权衡取舍的能力。

A.综合的技能

如同本书一直阐述的观点，做好一款智能家居产品所需要的技能是非常综合的。从业者需要在技术、体验和市场方面都有一定的积累，才能避免从设计产品到运营产品过程中的偏颇。只有具备了3方面的能，才能手丁造出一款优秀产品。

B.专注且开放的心态

专注且开放的心态，是在综合技能基础之上的一种延伸。专注，就是切实发挥好自己职位的角色，并深入钻研自己所在的领域，向深处去探索更多的可能。开放，则是学会与其他角色的同伴协作，敢于同其他领域的开拓者合作，向广处去寻找更多的机遇。

C.以用户为中心的思考方式

以用户为中心，是互联网时代的理念，也是对产品经理的基本要求。在物联网时代，所有角色的从业者，都需要将这种理念应用在产品和服务中。从用户的角度来说，智能家居的用户群体将比互联网更加广泛，所以需要更多的关注，甚至个性化的定制。从产品的角度来说，产品都是以用户为中心的，所以产品只是在用户需要时及时出现，而不会长时间占有用户，更不会“绑架”用户。为了做到以用户为中心，可以观察用户对产品的使用过程，并跟用户去聊产品，通过这个过程能发现很多因为自以为是造成的缺陷。另外，还可以拋开产品，直接去聆听用户的日常需求，因为智能家居解决的依然是传统需求，而不是为了智能而创造的伪需求。

D.类比问题的能力

类比，是数学中常用的一种解题方法，通过类比问题的解决方法，可以猜想并探索出原问题的解法。作为一个新兴行业，智能家居确实存在着很多前所未有的问题。如果仅凭猜想和摸索，往往进度缓慢，且效果不佳。但如果从其他行业寻找一些类比的例子，则为会解决问题带来很多启发。毕竟很多问题背后的本质或道理是相通的。例如，本书中对传统行业的一些借鉴，甚至对电影的引用，都便于对问题的理解。其实这种类比问题的能力，也是一种可迁移的技能。基于这种能力，可以触类旁通去面对更多未知的问题。

e.权衡取舍的能力

权衡取舍，是在所有决策的制定过程中都会遇到的问题。可能两种因素都是重要的考量，但却必须做出取舍。对于产品经理来说，会遇到这种决策问题，比如在恒温器的学习算法中，需要权衡用户的直接满意度和能源消耗;而对于市场人员也同样重要，比如需要在教育市场和短期内的用户增长之间做出权衡。当然，在决策过程中最好的依据就是数据，而且物联网是一个不缺乏数据的时代。相信随着技术的发展和市场的驱动，智能家居领域的数据分析也会逐渐成型，并且为决策的制定提供客观的支持。

总之，一名物联网时代的匠人，会擅长并专注于打造自己擅长的产品，赋予其开放的基因和以用户为中心的原则，并且通过类比问题和权衡取舍的能力去迎接更多的未知。