海尔智家建立10+N开放式创新体系，准确洞悉用户需求

4月20日，以“用户驱动创新、数字加速迭代”为主题的海尔智家全球研发创新大奖颁奖大会在青岛举行。现场，海尔智家为全球千余名研发人才进行了表彰。

一直以来，海尔智家聚焦用户需求，不断创新，研发出全空间保鲜科技、“精华洗”科技、“射流匀风”科技等原创科技。这些原创科技在改变用户生活的同时，更是推动了整个行业的发展进步。

当然，海尔智家科技引领的背后，离不开人的引领。在全球研发人员的共创下，海尔智家最终实现了用户体验升级，行业科技引领。

原创科技的引领

源于时刻心系用户

纵观海尔智家的科创之路，不难看出，其每一次科技创新、每一项科技成果，皆源于用户，用于用户。

此次获得“最佳网器产品奖”的卡萨帝原创平嵌产品系列创新便是如此。面对家居一体化趋势的加剧，嵌入式冰箱需求愈加旺盛。

但在当时，市面上冰箱的深度大多为660mm，而传统厨房的橱柜纵深普遍在600mm，凸出的部分不仅影响美观，而且容易磕碰。但一味缩减尺寸，也会使冰箱容积被迫缩小。

于是，制冷产业科研团队聚焦用户需求，研发出卡萨帝原创平嵌冰箱，通过原创底部前置散热科技，让冰箱更薄的同时容量更大，并与橱柜完美嵌入。

像这样心系用户的原创科技还有很多。解决洗衣费时费水、污渍不易洗净的“精华洗”科技，解决空调出风生硬、用户易感冒的“射流匀风”科技，解决油烟难排净、易倒灌的“有效风”科技……据统计，目前海尔智家已有218项原创科技引发行业跟进，成为行业创新的标杆。

颠覆性科技成果

源于前瞻性创新体系

海尔智家之所以能够及时、准确的洞悉用户需求，离不开其前瞻性的创新体系。

海尔智家已在全球建立10+N开放式创新体系，能够随时根据用户需求变化，调动全球研发资源进行精准的科技创新、产品迭代，并通过线上HOPE平台连接全球用户需求和研发资源，大大提升了科技创新效率和创新成果转化。

正是因为有了创新体系的支持，海尔智家才实现了在科技领域的全面引领。目前，海尔智家在国家认可、专利质量、标准布局、工业设计等方面，均已实现行业引领。

科技全球引领的背后

是人的引领

对海尔智家而言，从行业引领到背后的科技引领、再到创新体系引领，归根到底，是人的引领。

从整体团队来看，海尔智家的研发人员遍布全球，实现了研发布局、人才等多维度行业引领。

从人才储备来看，2022年，海尔智家又招聘了近1500名高校毕业生入职。

这些新型研发人才，将在算法工程师、智能制造技术研发工程师等181项高科技创新岗位上历练成长，为海尔智家的科技创新贡献智慧与力量。

科技创新与用户生活深度结合，才是人才价值最终极的体现。在海尔智家看来，无论多么高端、多么先进的科技，最终的落脚点都应该是“为用户所用”。而这也正是其科技引领的关键所在。