2024-06-24
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一颗葡萄,从采摘到酿成一瓶好酒,要花十年。
一款产品,从灵感迸发到市场认可,历经数年也算不得久。
一家企业,从默默无闻到行业引领性品牌,正坚定地走向第18个年头。
提到家庭背景音乐系统品牌,很少人会不知道悠达。
尽管从行业诞生之初到现在,各背景音乐厂家不断涌现,但不可否认的是,悠达始终在高端市场上牢牢占据着主导之位。
笔者加入悠达大家庭的时间虽不算长,却也在耳濡目染中了解了它一路的发展历程。
背景音乐行业开创者、国内十大背景音乐系统品牌、30多项国家专利拥有者……这是加载于它身上的一道道荣光。
和很多人一样,笔者也曾有过质疑,为什么是它?为什么是悠达?
人们常说,了解一个人,就要了解他的过往。
而要了解一家企业和它的产品,同样要了解那些背后的故事。
因为有人需要,我便尽自己所长,让他们可以更好地享受音乐。
如果你朝着一群正埋头讨论产品的人叫一声“吴总”,大概率会有一个人转过身,脸上挂着温和的笑容,用略显兴奋的语气回应你。虽然是悠达的大boss,业内人称“茂哥”的吴文茂先生,却和通常定义下的CEO人设有种莫名的反差萌。亲自指导产品研发与设计、和技术团队头脑风暴、对每款产品一遍遍调音……身为资深技术流,他关注的重点从来都是产品本身。
这一点,从他研发出国内第一套家庭背景音乐系统的故事中便能窥知一二。因为客户对音乐的需求和自己对行业的热爱,他可以连续数月高强度工作,查阅资料、遍访音响界专家……从产品硬件设计到软件编程,从上千次的样机测试到成品安装都亲力亲为,只为让产品呈现出最好状态。
每一次选择与决定,都从终端用户的使用需求出发,这是做产品的初衷。
正是这样一个将自己投身于研发一线的大boss,带着一群同样执着于品质的人组建了公司的专业研发团队。在悠达每一款背景音乐系统产品面市的背后,你能听到他们讨论最多的两个词便是:音质与体验感。
高保真的音质效果如何实现?什么颜色更能符合大众审美?用户需要哪些实用的产品功能?如何保证产品运行的稳定与使用寿命……解决一个又一个问题的过程,也是悠达系列产品不断完善的过程。
关于悠达背景音乐的音质打磨,以往的文章中曾不止一次提到,从“音源——传输——放大——呈现”,悠达采取了一套完整的高保真系统解决方案,在这样的处理方式下,扬声器传输的声音实现了高音清丽明亮、中音匀称柔和、低音浑厚饱满,层次分明、具有立体环绕感的效果。
最初生产的背景音乐系统主要是中央机,针对的大多为别墅用户或是豪华会所、星级酒店等场所。但由于其造价高,对于很多中小户型家庭来说,购买这样一套中央机并不是最佳之选。所以,研发团队在保证音质的前提下,推出功放与面板分离的B系列分体机,解决了更多用户对高品质音乐的需求。后来,为进一步下沉市场,悠达又推出更加轻便的i系列一体机,给予了用户更多选择。
当悠达系列产品照顾了不同使用群体的需求,更多关于使用体验感的挑战也随之而来。秉承着每个人都是终端消费者的原则,研发团队转变角色,以普通用户的定位去触摸每一个按键、体验每一个功能,并不断收集来自市场的反馈,对产品进行一次次的调整优化。
比如考虑到很多用户的家用电视为新款,悠达新推出的圣巴赫系列分体机和中央机就特别增加了同轴、光纤外接音源输入口,可以满足各种款式电视的接入。比如我们知道一款并不算低廉的产品,使用寿命会极大影响体验感,所以悠达全系产品均采用封闭式操作系统,保证运行的稳定与流畅。比如很多用户希望在下厨时也能听到曼妙的音乐,于是阻隔油水的厨卫音乐吊顶应运而生……
每一次产品的丰富和功能的完善,悠达都在倾听用户的心声。因为我们知道,被看见,有多么重要。
我们仍有很多不足,但一直在努力变得更好。
诚然,在悠达前行的道路上,也不可避免地遇到过各种磕磕绊绊,或许是研发中遇到瓶颈,或许是产品功能仍有缺陷,或许……但,初心未改,披荆斩棘,只为让用户看到更好的悠达。
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