鑫目标赵志刚对智能锁的思考：市场潜力巨大，消费理念还需转变

智能锁的普及，吸引了很多传统商人的注意，赵志刚是其中之一。一次偶然的机会，他接触到了智能家居，在经过多次考察后，便很快将其定为了下一个事业目标。

2018年3月，赵志刚成立了鑫目标(武汉)智能科技有限公司，成为了科迈世和德力斯两个智能门锁品牌的湖北省战略服务商，负责其推广、销售、售后服务。

从麻将机产业转型智能锁，面对这样的跨度，赵志刚的心路历程发生了怎样的变化?在对湖北省智能家居渠道进行走访时，我们与鑫目标智能科技的董事长赵志刚先生畅聊了一番。

媒体：当初为何选择进入智能家居领域?

赵志刚：一个很偶然的机会，我去朋友家做客。我发现，朋友家的门用的是智能锁。进门之后，灯光、窗帘、家庭影院等都是语音控制的，而且还伴随着背景音乐。我觉得特别神奇。

后来，朋友给我演示了离家模式、回家模式、睡眠模式等等。之前我做的是麻将机，属于娱乐性产品，也算半个“家用电器”。通过接触智能家居，我对智能化产生了极大兴趣。

其后，我参加了上海、广州等地举办的家博会，对于智能家居的趋势更加笃定。而且，现在精装房逐渐成为潮流，智能化是一个很重要的卖点。

虽然跨度不小，但我认为麻将机和智能家居的很多道理都是相通的。比如，同为工业硬件产品，你要设计好机械部件、电动部件、整体化集成，而且还得好用、耐用。

媒体：在智能家居领域，为何首选智能锁产品?

赵志刚：经过考察，智能家居被我定为下一个进军的领域。但要快速切入这个市场，并且把量走起来，还是找到爆款单品。智能套装这块我认为是有前景的，但不是现在。

所以我就把智能锁定为目标。因为这是目前最火的单品，而且可以让普通消费者直观感受智能家居。

但我并没有直接切入智能锁的研发和制造。我觉得我们要对消费者负责，不能随随便便就做个产品出来卖。与其自己创造一个品牌，不如去服务一个品牌。

我认为，对于智能锁这样的产品，它的售后服务也非常重要。因为我们把锁卖出去后，还要负责安装、维修、保养等一系列售后服务。

所以，决定切入智能锁领域时，我们就打算打造一个智能锁的战略服务商。

媒体：为何选择代理科迈世和德力斯两个品牌?

赵志刚：我们首先要决定是走高端还是低端路线。关于这个，我们的战略是双管齐下。

为什么选择科迈世?因为它是原装韩国进口的。在国内，韩国原装进口的品牌就那么两三个，还有新品牌的成长空间。智能锁方面，无论技术还是工艺，韩国品牌都做得不错。而且科迈世是一个知名的智能家居品牌，智能锁只是其众多产品之一。

至于德力斯这个品牌，是国产厂商自主研发的，购入门槛相对科迈世较低，更适合作为经济型产品推向市场。作为一个新品牌，德力斯的优势是性价比高，迎合了一部分人的消费心理。

终端销售上，科迈世一般是两千起，上至四千;德力斯一般是一千三、四起步，上至三千多。这两个品牌虽然存在一定的价格交集，但卖点不同。科迈世是进口锁，讲求工业设计;德力斯是国产锁，讲求性价比。

媒体：指纹锁在推广过程中存在哪些难点?

赵志刚：我们此前在湖北省走访了一圈下来，得到的反馈基本都是认可的。但问题是，大部分人虽然认为这是一个好东西，但却很难说动他们去购买。

我觉得是消费理念还需要转变。虽然智能锁很火爆，但市场教育做得还很不到位，尤其是在一些二、三、四线城市。

当然，这个也不能全怪消费者。智能锁市场本身良莠不齐，产品同质化严重，而且价格非常混乱。那些低价位的门锁以次充好，让消费者对智能锁留下了不好的印象。这是因为智能锁相对来说生产门槛低，很多厂家随便投资一条生产线就能生产自己品牌的产品。

对消费者来说，他们更喜欢便宜货。价格是硬道理，同样的功能，有的品牌卖一两千，有的品牌就卖几百块。让消费者选择，肯定是选便宜的。但这些便宜锁买回去就会故障频出，使用寿命很短，消费者就觉得智能锁不靠谱。智能锁成了智障锁。

所以现在最大的问题，还是要普及智能锁常识。让消费者真正认识到，智能锁是一分钱一分货的。

如果消费者对智能锁的设计、硬件和做工有了更深刻的了解，他们就知道那些卖一两千、甚至两三千的锁，质量确实好一些。那些四、五千的锁，摸上去手感都不一样。你对一个小白用户去讲钛合金和铝合金的区别，他是感受不到的。

媒体：对于未来几年指纹锁市场有哪些看法?

赵志刚：任何行业都会经历一个混沌期，智能锁也是。不久后，粗制滥造的产品自然没了市场。

现在房地产越来越不好做，房子也比以前滞销了，开发商都在搞精装修、智能家居的概念。很多楼盘都标配了智能锁作为卖点，所以总体来说智能锁市场潜力巨大。

先别管这些智能锁品质如何，至少东西放在那里了，对于市场教育做出了很大贡献。随着智能锁的进一步普及，相信消费者，尤其是年轻人对于智能锁的接受度会越来越高。

我认为，用不了多长时间智能锁行业就会重新洗牌，只有那些做工好、颜值高、智能强的产品才有机会留存。没有差异化，没有设计，没有创新，就是死路一条。

所以我们鑫目标作为智能锁的战略服务商，会一直在这个行业做下去。我相信这是个趋势。这也是为何我们要做服务商。

小结

赵志刚先生由麻将机产业出身，跨越到智能锁，勇气可嘉。从只言片语中，也能读出赵志刚对于智能锁是由衷的看好和热爱。

鑫目标虽然不是智能锁厂商，但他们的定位是服务商——服务智能锁品牌和消费者。在新零售时代，传统的批售关系需要重新校对。尤其是对于智能锁这样十分注重售后服务的产品，鑫目标的责任更显重大。

作为两款智能锁的湖北省战略服务商，鑫目标也在探寻新的存在形式和商业价值。如同其名所指：鑫目标，新目标。鑫，又指多金。

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