2024-06-24
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在微信上第一次和周静怡沟通的时候,第一眼就被她的微信头像吸引了,一只戴着太空宇航帽的小猫咪,闪着又萌又无辜的大眼睛对着你看。之后发现原来他们的电商平台Apollo Box的logo也是这只小猫咪。
喜欢猫的人都是心思细腻,温柔而又有耐心的,这就是在硅谷创业,家里养了好几只猫咪的周静怡给我的第一印象。
创业灵感源自生活,而高于生活
为什么会选择从电商的口切入创业?其实许多灵感或者初衷都来自于对生活的多一点思考。
周静怡喜欢寻找一些设计感比较强、很独特的东西。但是她发现在北美市场,很难找到这样一个平台,可以满足她对于那种有趣又有格调用品的需求。而且她发现北美市场上很多产品其实都是Made in China。
另一方面,对于国内做小众创意产品的公司来说,如何“走出去”,以及“走出去”的渠道在哪里?一直是他们比较困惑的。周静怡举了众筹网站Kickstarter的案例,在Kickstarter上很多产品其实都是中国团队来设计发起众筹,但是众筹之后销售的渠道很有限,他们可能会选择上架电商巨头亚马逊,但是在浩如烟海的亚马逊上,这个独特的产品很容易被淹没在其他大众产品之下。
所以周静怡选择自己出手,搭建一个沟通国内厂商和国外消费者的平台渠道。
她先在Facebook上创建了一个社区主页,从网上搜罗一些有趣好玩的东西放在社区,在没有任何市场推广的情况下,周静怡表示一个产品展大约有上万的转赞评。这些数据更加坚定她做电商的想法。
另一方面,国外消费者对于中国制造还有很多的偏见,认为中国的产品质量低、品质得不到保证。对Made in China固有的标签化认知,让周静怡觉得一定要让产品做好品牌包装和市场推广,改变他们对于中国制造的偏见。周静怡决定建立一个电商平台,专注于“非常独特有品味,有设计理念和格调的大众百货。”
搭上AR的首班车,让Apollo Box与众不同
Apollo Box,是周静怡创办的AR电商平台名字,直译过来就是阿波罗的盒子。译成中文后觉得这个名称的隐喻性很强,如同充满未知之谜的潘多拉魔盒,这个Box里也承载了一个“与众不同”的AR技术在其中。
如果给互联网搞个2016年年度词颁奖,AR绝对是不二的候选词之一。美国市场研究公司 Grand View Research最新发布的研究报告显示,预计到2024年,增强现实(AR)市场规模有望达千亿美元。由于硬件产品和移动软件产品技术的进步,AR市场规模将持续扩张。走在科技前沿的硅谷,在AR技术的研究上更是领先国内好几个身位。
周静怡在一步步的探索中,决定从AR这个切口进入电商市场。“当我们开始做这个平台的时候,发现了一个问题:消费者没有见过这样的产品,就会对这个产品有一定的这个怀疑。比如说用户看上了一个哥特式风格设计的花瓶,但是买回去之后发现这个花瓶和家里的装修设计完全不搭。”
在苹果应用商店里下载Apollo Box的应用(安卓版本即将上线),打开APP后,页面下拉选择其中的AR功能,用户能直接把需要查看的商品放置在摄像头拍摄到的“现实世界”中,通过移动手机,可以从多个角度去观察产品的细节。这是Apollo Box上选购物品的演示图。
网购的最大弊端在于,网页上展示的产品和实际生活应用的场景是不一样的,它将虚拟的物体直接叠加到现实场景中的一种技术,能在一定程度上消除网上购物的不确定性。所以AR电商可以有针对性的解决消费者这一块的痛点,将线上购物和线下场景体验融合在一起。
AR电商,有瓶颈但是未来很好
周静怡介绍到,目前AR电商最大的难题就在于产品的建模上。
“平台刚开始起步的时候,对一个产品的建模可能要花费两天的时间,随着团队在技术方面的深耕研究发展,现在已经可以通过机器和人工相结合的方式,把每个产品制作模型的时间降低到2小时左右。”
“现在的流程是这样,先大概用机器对产品进行深度扫描,扫描之后有一个机器学习的过程,自动去对它进行修复。如果修复后产品还有瑕疵,我们会对他进行人工的修复”
Apollo Box的未来技术发展方向,是希望可以让商家自行用摄像机去完成产品的建模,然后直接把文件上传到他们的服务器上面,Apollo Box再用算法对其进行快速地修复。
然而产品的建模只是AR购物最初始的一个阶段,人脸识别、语音识别都会成为AR购物后续发展的必要技术。
淘宝的buy+,让我们看到VR购物的无限可能,而相比较VR购物,AR电商现阶段的优势明显,正如周静怡所说,“我们认为AR在电商领域的实际应用比VR的发展潜力更大。”
首先是硬件门槛的优势,Apollo Box只需要使用手机就能完成购物。但是VR还需要再配套硬件产品。同时,周静怡还特别提到了AR所具有的社交属性,“比如说,用户将虚拟的物品摆放在现实场景中体验的时候,可以来张自拍,再通过网站的app分享到社交主页上。《Pokemon Go》之所以能如此火,也就是在于它的社交属性。”
用AR技术驱动市场,开启电商新的生态发展模式
无论是VR还是AR购物,在现阶段可能是概念和噱头大于实际的意义,对此,周静怡并不是很赞同,“AR这块刚开始大家是觉得好奇去尝试,但是在实际应用上,我们发现用户的转化率以及最后的留存率其实很高,他们尝试过AR购物后,还会回来继续去尝试其他的新产品。”
“AR购物一定是个趋势,随着硬件和建模技术的发展,五年以后可能AR购物会是一个必需。对于消费者来说,所有商家必须要有产品的3D模型的实时呈现,他们才愿意买,”
国外的亚马逊,国内的京东、阿里其实都已经开始进行AR电商的布局。大厂商作为行业发展的风向标,能够加速AR市场的教育普及以及成熟。“而Apollo Box更多关注的是垂直细分领域——生活百货这一块,不过无论是大平台还是小平台,大家其实在做的都是一个教育市场的工作。”
谈到未来的规划发展,Apollo Box的目标是借助他们在AR上的核心技术竞争优势,在国外站稳脚跟,培育好自己的电商生态系统。再基于此将Apollo Box平台进行大规模的推广。而考虑到国内市场的特殊性,周静怡也明白小的初创公司很难从中突围出来,“现在有一些国内的电商平台在和我们沟通,我们也愿意在技术上和他们达成合作。”
总结
AR电商作为一种新的电商购物形态,从市场发展的角度来看,还处在一个非常早期的阶段,一切都是在“摸爬滚打”探索中,不可能一蹴而就。但同时也给这些从AR切入做电商的公司更多的发展机会,从各自的垂直领域去敏锐的把握行业的趋势走向。
未来的购物必然会摆脱移动设备,达到一个更加自然的人机交互,而AR购物给了最好的一个畅想。
最后周静怡提到了Apollo Box 的logo灵感来源,“我们是想开拓新的一个领域,团队里的每个人都可以自称为宇航员。”所以那只戴着宇航员帽子的猫咪,或许就象征着Apollo Box会在AR购物上不断去探索,找到一个属于他们自己的小行星。
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